กิจกรรม ความสนใจ และความคิดเห็นที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของวัยรุ่น

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาลักษณะทางประชากรที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร 2. ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมที่เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่กับการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร 3. ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความสนใจเกี่ยวกับโทรศัพท์เคลื่อนที่กับการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร และ 4. ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความคิดเห็นเกี่ยวกับโทรศัพท์เคลื่อนที่กับการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของวัยรุ่นในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่าง คือ วัยรุ่นที่มีอายุระหว่าง 15-21 ปี และอาศัยอยู่ในเขต กรุงเทพมหานคร ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล

ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุ 18 – 21 ปี มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 10,001 – 15,000 บาท และศึกษาระดับปริญญาตรี โดยกลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยจำแนกเป็น 3 ด้าน คือ ด้านกิจกรรมที่เกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์ โดยรวมอยู่ในระดับ นานๆ ครั้ง ด้านความสนใจเกี่ยวกับโทรศัพท์ พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความสนใจเกี่ยวกับโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยรวมอยู่ระดับปานกลาง ด้านความคิดเห็นเกี่ยวกับโทรศัพท์ พบว่า กลุ่มตัวอย่างมีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับโทรศัพท์ โดยรวมอยู่ระดับเห็นด้วยมาก

สำหรับการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ของกลุ่มตัวอย่างในภาพรวมขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้คือ การมีโทรศัพท์เคลื่อนที่จำนวน 1 เครื่อง แต่อาจจะซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่ภายใน 1 – 2 ปีนี้ โดยมีเหตุผล คือ มีโทรศัพท์เคลื่อนที่รุ่นใหม่ๆ ออกมา ยี่ห้อที่ใช้ส่วนใหญ่ คือ Iphone และส่วนมากใช้โทรศัพท์เพื่อรับสาย-โทรออก โดยซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ศูนย์บริการโทรศัพท์ และมีการสอบถามข้อมูลจากเพื่อน/คนรู้จักก่อนตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่

ACTIVITY, INTEREST AND OPINION AFFECTING DECISION-MAKING TO BUY MOBILE PHONES AMONG TEENAGER

The objectives of this research were, as follows: 1) to investigate the demographic characteristic affecting decision-making to buy mobile phones among teenager in Bangkok; 2) to investigate the relationship between activities of using mobile phones and the decision-making to buy mobile phones among teenagers in Bangkok; 3) to investigate the relationship between interest in mobile phones and the decision-making to buy mobile phones among teenagers in Bangkok; and 4) to investigate the relationship between opinion about mobile phones and the decision-making to buy mobile phones among teenagers in Bangkok. Samples were teenagers aged 15-21 years old living in Bangkok. And, questionnaire was the instrument for data collection.

Results of the study revealed that most samples were male aged 18-21 years old, earning around 10,001-15,000 Baht a month, and had bachelor degree. Most samples involved in the activities related to mobile phones and the involvement was classified into 3 aspects. The activities related to using mobile phones  were seldom. Teenagers, in general, were moderately interested in mobile phones. Finally, teenagers, in general, strongly agreed with the utilities and the modernity of the mobile phones.

The decision-making to buy mobile phones among teenagers relied on the following factors, i.e. owning a mobile phone and might buy a new one within 1-2 years by reason that there were new models launched. Most brands were Iphones and most teenagers used them only in answering – calling the phone. They bought mobile phones from the phone centers and inquired information from friends or from the acquainted persons before their decision-making to buy mobile phones.