การกำกับดูแลที่ดีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในสถาบันอุดมศึกษา ตามกรอบปฏิบัติ COBIT
คำสำคัญ:
การกำกับดูแลที่ดีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ, กรอบปฏิบัติ COBIT, เทคโนโลยีสารสนเทศบทคัดย่อ
การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ เป็นกระบวนการวางแผนที่จะใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ในการกำกับดูแล และควบคุมองค์กร ด้วยการจัดโครงสร้างที่เชื่อมโยงด้านทรัพยากรและข้อมูลสารสนเทศ จำเป็นต้องมีกรอบที่สามารถตอบสนองความต้องการด้านสิ่งอำนวยความสะดวก และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศได้ สำหรับสถาบันอุดมศึกษา เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือสำคัญในทุกด้าน ประกอบด้วย ด้านการสอน ด้านการวิจัย และด้านการบริหาร ดังนั้นเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงถือว่าเป็นเครื่องมือทางยุทธศาสตร์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับสถาบันอุดมศึกษา โดยการบริหารจัดการด้านเทคโนโลยีสารเทศที่มีประสิทธิผลนั้น จะช่วยให้สถาบันอุดมศึกษาได้ผลลัพท์ที่ดี ดังต่อไปนี้ (1) สามารถกำหนดเป้าหมายด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (2) สามารถใช้ทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ (3) สามารถจัดการความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Risk Management) โดยกรอบปฏิบัติ COBIT ช่วยให้สามารถสร้างนโยบายการควบคุมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและแนวทางปฏิบัติที่ดี อีกทั้งสามารถปรับปรุงมาตรฐาน และให้คำแนะนำอื่น ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
เอกสารอ้างอิง
Ahlan, A. R., Arshad, Y., & Ajayi, B. A. (2014). Engineering and Management of IT-based Service Systems, 5. https://doi.org/10.1007/978-3-642-39928-2
Ajayi, B. A., & Hussin, H. (2014). Exploring information technology governance in a Malaysian public university: Providers’ perspectives. The 5th International Conference on Information and Communication Technology for The Muslim World (ICT4M), (September 2015), 1–6. https://doi.org/10.1109/ICT4M.2014.7020627
Arshad, Y., Ahlan, A. R., & Ajayi, B. A. (2014). Intelligent IT governance decision-making support framework for a developing country ’ s public university, 8, 130183.https://doi.org/10.3233/IDT-130183
Bianchi, I. S., & Sousa, R. D. (2016). IT Governance Mechanisms in Higher Education. Procedia Computer Science, 100, 941–946. https://doi.org/10.1016/j.procs.2016.09.253
Ghildyal, A., & Chang, E. (2017). IT Governance and Benefit Models: Literature Review and Proposal of a Novel Approach, 7(2), 123–131. https://doi.org/10.17706/ijeeee.2017.7.2.123-131
Ibrahim, & Nurpulaela, L. (2017). Evaluation of IT governance to support IT operation excellent based on COBIT 4.1 at the PT Timah Tbk. Proceedings - 2016 3rd International Conference on Information Technology, Computer, and Electrical Engineering, ICITACEE 2016, 336–339. https://doi.org/10.1109/ICITACEE.2016.7892467
ISACA. (2017). About COBIT 5 | What is COBIT | Management Framework - ISACA. Isaca. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1016/j.vetmic.2015.02.021
Janahi, L., Griffiths, M., & Al-Ammal, H. (2015). A conceptual model for IT Governance: A case study research. International Conference on Computer Vision and Image Analysis Applications, 1–11. https://doi.org/10.1109/ICCVIA.2015.7351894
Jantakoon, T., & Nilsook, P. (2018). Acceptance usage of A Mobile service in Higher Education. Journal of Thonburi University, 12(May-August 2018), 358–366.
Jitsupa, Jira. Nilsook, Prachyanun. Piriyasurawong, P. (2012). Synthesis of a Security in International Information Technology Standards. Infromation Technology Journal, 8(1), 69–76.
Khther, R. A., & Othman, M. (2013). Cobit Framework as a Guideline of Effective it Governance in Higher Education: A Review. International Journal of Information Technology Convergence and Services, 3(1), 21–29. https://doi.org/10.5121/ijitcs.2013.3102
Krisanthi, G. A. T., Sukarsa, I. M., & Agung Bayupati, I. P. (2014). Governance audit of application procurement using COBIT framework. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 59(2), 342–351.
Maria, E. (2013). The Identification of the Critical Success Factor CSF of the Academic Information System in Higher Education Using COBIT Framework version 41 (CASE STUDY: HIGHER EDUCATION IN SALATIGA, CENTRAL JAVA). INDIAN JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE (IJMS), 3(4,Oct), 55–62. Retrieved from www.scholarshub.net
Maria, E., Fibriani, C., & Sinatra, L. (2012). The Measurement of Information Technology Performance in Indonesian Higher Education Institutions in The Context of Achieving Institution Business Goals Using COBIT Framework Version 4.1. International Refereed Research Journal, 3(3), 9–19.
Musa, N., Abang Ibrahim, D. H., Bolhassan, N. A., Abdullah, J., Kulathuramaiyer, N., & Khairuddin, M. N. (2014). An IT governance framework for achieving the development of academic programme in higher institutions: A case of Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS). 2014 the 5th International Conference on Information and Communication Technology for the Muslim World, ICT4M 2014, 0–5. https://doi.org/10.1109/ICT4M.2014.7020673
Nisrina, I. K., Joseph, I., Edward, M., & Shalannanda, W. (2016). IT Governance Framework Planning Based on COBIT 5, 51–56.
Nugroho, H. (2014). Conceptual model of IT governance for higher education based on COBIT 5 framework. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 60(2), 216–221. https://doi.org/ISSN: 1992-8645
Sadikin, M., Hardi, H., & Haji, W. H. (2014). IT Governance Self Assessment in Higher Education Based on COBIT Case Study: University of Mercu Buana. Journal of Advanced Management Science, 2(1), 83–87. https://doi.org/10.12720/joams.2.2.83-87
Sanyanunthana, K. (2016). Education Quality Development for Excellence Performance with Higher Education by Using COBIT. International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, 10(10), 3279–3285.
Spremic, M. (2015). Corporate Governance of Enterprise IT : Research Study on IT Governance Maturity, 9(9), 2923–2927. Retrieved from http://www.waset.org/publications/10002294
Surbakti, H. (2014). Cobit 4.1: A Maturity Level Framework For Measurement of Information System Performance (Case Study: Academic Bureau at Universitas Respati Yogyakarta). International Journal of Engineering Research & Technology, 3(8), 999–1004. https://doi.org/2278-0181
Wahab, I. H. A., & Arief, A. (2016). An integrative framework of COBIT and TOGAF for designing IT governance in local government. ICITACEE 2015 - 2nd International Conference on Information Technology, Computer, and Electrical Engineering: Green Technology Strengthening in Information Technology, Electrical and Computer Engineering Implementation, Proceedings, 36–40. https://doi.org/10.1109/ICITACEE.2015.7437766
Ajayi, B. A., & Hussin, H. (2014). Exploring information technology governance in a Malaysian public university: Providers’ perspectives. The 5th International Conference on Information and Communication Technology for The Muslim World (ICT4M), (September 2015), 1–6. https://doi.org/10.1109/ICT4M.2014.7020627
Arshad, Y., Ahlan, A. R., & Ajayi, B. A. (2014). Intelligent IT governance decision-making support framework for a developing country ’ s public university, 8, 130183.https://doi.org/10.3233/IDT-130183
Bianchi, I. S., & Sousa, R. D. (2016). IT Governance Mechanisms in Higher Education. Procedia Computer Science, 100, 941–946. https://doi.org/10.1016/j.procs.2016.09.253
Ghildyal, A., & Chang, E. (2017). IT Governance and Benefit Models: Literature Review and Proposal of a Novel Approach, 7(2), 123–131. https://doi.org/10.17706/ijeeee.2017.7.2.123-131
Ibrahim, & Nurpulaela, L. (2017). Evaluation of IT governance to support IT operation excellent based on COBIT 4.1 at the PT Timah Tbk. Proceedings - 2016 3rd International Conference on Information Technology, Computer, and Electrical Engineering, ICITACEE 2016, 336–339. https://doi.org/10.1109/ICITACEE.2016.7892467
ISACA. (2017). About COBIT 5 | What is COBIT | Management Framework - ISACA. Isaca. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1016/j.vetmic.2015.02.021
Janahi, L., Griffiths, M., & Al-Ammal, H. (2015). A conceptual model for IT Governance: A case study research. International Conference on Computer Vision and Image Analysis Applications, 1–11. https://doi.org/10.1109/ICCVIA.2015.7351894
Jantakoon, T., & Nilsook, P. (2018). Acceptance usage of A Mobile service in Higher Education. Journal of Thonburi University, 12(May-August 2018), 358–366.
Jitsupa, Jira. Nilsook, Prachyanun. Piriyasurawong, P. (2012). Synthesis of a Security in International Information Technology Standards. Infromation Technology Journal, 8(1), 69–76.
Khther, R. A., & Othman, M. (2013). Cobit Framework as a Guideline of Effective it Governance in Higher Education: A Review. International Journal of Information Technology Convergence and Services, 3(1), 21–29. https://doi.org/10.5121/ijitcs.2013.3102
Krisanthi, G. A. T., Sukarsa, I. M., & Agung Bayupati, I. P. (2014). Governance audit of application procurement using COBIT framework. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 59(2), 342–351.
Maria, E. (2013). The Identification of the Critical Success Factor CSF of the Academic Information System in Higher Education Using COBIT Framework version 41 (CASE STUDY: HIGHER EDUCATION IN SALATIGA, CENTRAL JAVA). INDIAN JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE (IJMS), 3(4,Oct), 55–62. Retrieved from www.scholarshub.net
Maria, E., Fibriani, C., & Sinatra, L. (2012). The Measurement of Information Technology Performance in Indonesian Higher Education Institutions in The Context of Achieving Institution Business Goals Using COBIT Framework Version 4.1. International Refereed Research Journal, 3(3), 9–19.
Musa, N., Abang Ibrahim, D. H., Bolhassan, N. A., Abdullah, J., Kulathuramaiyer, N., & Khairuddin, M. N. (2014). An IT governance framework for achieving the development of academic programme in higher institutions: A case of Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS). 2014 the 5th International Conference on Information and Communication Technology for the Muslim World, ICT4M 2014, 0–5. https://doi.org/10.1109/ICT4M.2014.7020673
Nisrina, I. K., Joseph, I., Edward, M., & Shalannanda, W. (2016). IT Governance Framework Planning Based on COBIT 5, 51–56.
Nugroho, H. (2014). Conceptual model of IT governance for higher education based on COBIT 5 framework. Journal of Theoretical and Applied Information Technology, 60(2), 216–221. https://doi.org/ISSN: 1992-8645
Sadikin, M., Hardi, H., & Haji, W. H. (2014). IT Governance Self Assessment in Higher Education Based on COBIT Case Study: University of Mercu Buana. Journal of Advanced Management Science, 2(1), 83–87. https://doi.org/10.12720/joams.2.2.83-87
Sanyanunthana, K. (2016). Education Quality Development for Excellence Performance with Higher Education by Using COBIT. International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, 10(10), 3279–3285.
Spremic, M. (2015). Corporate Governance of Enterprise IT : Research Study on IT Governance Maturity, 9(9), 2923–2927. Retrieved from http://www.waset.org/publications/10002294
Surbakti, H. (2014). Cobit 4.1: A Maturity Level Framework For Measurement of Information System Performance (Case Study: Academic Bureau at Universitas Respati Yogyakarta). International Journal of Engineering Research & Technology, 3(8), 999–1004. https://doi.org/2278-0181
Wahab, I. H. A., & Arief, A. (2016). An integrative framework of COBIT and TOGAF for designing IT governance in local government. ICITACEE 2015 - 2nd International Conference on Information Technology, Computer, and Electrical Engineering: Green Technology Strengthening in Information Technology, Electrical and Computer Engineering Implementation, Proceedings, 36–40. https://doi.org/10.1109/ICITACEE.2015.7437766
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
2019-09-02
รูปแบบการอ้างอิง
นามนวล ธ., & นิลสุข ป. (2019). การกำกับดูแลที่ดีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในสถาบันอุดมศึกษา ตามกรอบปฏิบัติ COBIT. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยธนบุรี, 13(3), 169–180. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/trujournal/article/view/214076
ฉบับ
ประเภทบทความ
บทความวิชาการ
