การประเมินผลการดำเนินการให้บริการทางวิชาการแก่นักศึกษาฝึกงานของศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก
คำสำคัญ:
ศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก, บริการทางวิชาการ, นักศึกษาฝึกงาน, การประเมินผลบทคัดย่อ
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลการประเมินการดำเนินการให้บริการทางวิชาการแก่นักศึกษาฝึกงานและกระบวนการบริหารจัดการรับนักศึกษาฝึกงานของศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษกที่ผ่านมาตามความคิดเห็นของผู้ควบคุมดูแลหรือพี่เลี้ยงนักศึกษาฝึกงาน โดยใช้แบบสัมภาษณ์เชิงลึกเก็บรวบรวมข้อมูลกับผู้ให้สัมภาษณ์ที่มีประสบการณ์การทำงานเป็นผู้ควบคุมดูแลหรือพี่เลี้ยงนักศึกษาฝึกงานมาแล้วไม่น้อยกว่า 1 ปีที่ปฏิบัติงานในหน่วยงานสนับสนุนจำนวน 9 คน และใช้เกณฑ์การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ 4 ขั้นตอนของ King (2004) ผลการศึกษาพบว่าการดำเนินการให้บริการทางวิชาการแก่นักศึกษาฝึกงานของศูนย์ฯ ที่ผ่านมาประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี โดยทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต่างได้รับประโยชน์โดยเฉพาะนักศึกษาได้รับประโยชน์จากการฝึกงานมากที่สุดจากการได้เตรียมความพร้อมก่อนจบการศึกษาสามารถนำความรู้และทักษะที่ได้จากประสบการณ์การฝึกงานไปใช้ได้จริง แต่การดำเนินการฝึกงานแก่นักศึกษาของศูนย์ฯ ที่ผ่านมาไม่เป็นระบบทำให้ประสบปัญหาและอุปสรรค โดยขาดความพร้อมของสถานที่และอุปกรณ์เครื่องใช้ที่เป็นปัญหาและอุปสรรคต่อการฝึกงานให้มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากที่สุด ตามมาด้วยการขาดความร่วมมือจากสถาบันการศึกษา นักศึกษามีวุฒิภาวะน้อยหรือมีทักษะในการทำงานต่ำ นักศึกษาฝึกงานไม่ตรงกับสาขาวิชาที่เรียน และการไม่มีพี่เลี้ยงสอนการฝึกงานนักศึกษาตามลำดับ สำหรับข้อแนะนำที่ใช้เป็นแนวทางปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาการให้บริการทางวิชาการแก่นักศึกษาฝึกงานของศูนย์ฯคือวางแผนอย่างเป็นระบบจัดทำคู่มือการฝึกงานจัดให้มีการปฐมนิเทศนักศึกษาจัดสรรพื้นที่และอุปกรณ์เครื่องใช้ที่จำเป็นให้เพียงพอ จัดทำดัชนีชี้วัดความสำเร็จและทำการประเมินผลการฝึกงาน
คำสำคัญ: ศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก, บริการทางวิชาการ, นักศึกษาฝึกงาน, การประเมินผล
เอกสารอ้างอิง
ทศพร ประเสริฐสุข. (2542-2543). ความเฉลียวฉลาดทางอารมณ์กับการศึกษา.วารสารการแนะแนวและจิตวิทยาการศึกษา. 2(3-4): 8-19.
ธีรวัฒน์ อิ่มประคองศิลป์. (2550). คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาฝึกงานตามทัศนะผู้บริหารระดับกลางของสถานประกอบการด้านการโรงแรมในกรุงเทพมหานคร. ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
พัชรินทร์ เอี่ยมเสือ. (2558). การสังเคราะห์พันธกิจการบริการทางวิชาการแก่สังคมของมหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์. รายงานการวิจัย มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์.
พินัย มีโชติ. (2547). ความคิดเห็นของผู้บริหารสถานประกอบการที่มีต่อการรับนักศึกษาฝึกงานระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) วิทยาลัยเกษตรและเทคโนโลยีร้อยเอ็ด. ครุศาสตรมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
ไพชยนต์ จันทเขต. (2556). การบริหารจัดการแบบมีส่วนร่วมเพื่อส่งเสริมกระบวนการจัดการเรียนรู้ภาษาอาเซียน: กรณีศึกษาศูนย์ภาษากัมพูชาโรงเรียนประสาทวิทยาคาร สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 33 จังหวัดสุรินทร์. รายงานการศึกษาส่วนบุคคลหลักสูตรพัฒนานักบริหารระดับสูง กระทรวงศึกษาธิการ(นบส.ศธ.) รุ่นที่ 3 สถาบันพัฒนาครู คณาจารย์และบุคลากรทางการศึกษา สำนักงานปลัดกระทรวงศึกษาธิการ.
มนัสนันท์ หัตถศักดิ์. (2547). กระบวนการกลุ่ม. กรุงเทพมหานคร: แผนกตำราและคำสอนมหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วันดี เจตนา. (2558). กระบวนการบริหารจัดการที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานกองทุนหมู่บ้านเทศบาลนครหาดใหญ่ เขต 4 อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา.วารสารบัณฑิตศึกษา.8(1): 1-23.
วีรนุช แซ่ฉิน และ สุภาพร ธนะชานันท์. (2557).ปัจจัยทางจิตสังคมที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการเรียนรู้จากประสบการณ์การฝึกงานในสถานประกอบการของนักเรียนระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) ชั้นปีที่ 3 วิทยาลัยเทคโนโลยีหมู่บ้านครู.วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยธนบุรี. 8(17): 72-79.
ศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก. (2561). เกี่ยวกับเรา: ประวัติศูนย์การแพทย์กาญจนาภิเษก .สืบค้นเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ 2561, จาก http://www.gj.mahidol.ac.th
สถาบันเทคโนโลยีราชมงคล.กองแผนงาน. (2540). แผนพัฒนาการศึกษาระยะที่ 8 (พ.ศ.2540-2544). กรุงเทพมหานคร: สำนักงานอธิการบดี. สถาบันเทคโนโลยีราชมงคล.
สุวัฒนา คชพลายุกต์. (2548). ความพึงพอใจของสถานประกอบการที่มีต่อคุณลักษณะของนักศึกษาฝึกงาน วิทยาลัยการอาชีพบางสะพาน สถาบันการอาชีวศึกษาภาคกลาง.ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา, มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี.
Ivancevich, J.M.;& Matteson, M.T. (2002). Organizational Behavior and Management. 6thed. New York: McGraw-Hill.
King, N. (2004). Using Templates in Thematic Analysis of Text. Essential guide to qualitative Methods in Organizational Research, Thousand Oaks: Sage.
Newstrom, J.W.;& Davis, K. (2002).Organizational Behavior: Human Behavior at Work. 11thed. New York: McGraw-Hill.
Translated Thai References
Chantakhet, P. (2013). The Participative Management for promote the process of learning the language of ASEAN: Case study Cambodian languageCenter, Prasatwittayakarn School. The Secondary Educational Service Area Office 33.(in Thai).(Individual Study, Executive Development Program, Ministry of Education. class III.National Institute for Development of Teachers, Faculty Staff and Educational Personnel (NIDTEP), Office of the Permanent secretary Ministry of Education.
Eimprakongsilaph, T. (2007).Desirable characteristics of trainees as perceived by middle level executives of the hotels in Bangkok. Master of Arts Thesis, Kasetsart University. (in Thai).
Gajablayuhta, S. (2005).The Enterpreneur's Satisfaction with Job - Training Characteristics of Students Bangsaphan College of Industrial and Community Education Institute of the Central Vocational Education. (Master of Education Thesis, PhetchaburiRajabhat University). (in Thai).
Golden Jubilee Medical Center. (2018). about us:History of Golden Jubilee Medical Center. Retrieved February 1, 2018 from http://www.gj.mahidol.ac.th (in Thai).
Huttasak, M. (2004). Process group. Bangkok: Bangkok University press. (in Thai).
Jedtana, W. (2015). The Management Process that Influence the Efficiency of Committees of Village Fund Management in Hatyai City Municipality Aone 4, Hatyai District Songkhla Province. Journal of Bunditsuksa. 8(1): 1-23. (in Thai).
Meachote, P. (2004).Opinion ofenterprise executives to the training of the vocational certificate students, administration students of Roi-et College of agriculture and technology. Master of Education Thesis, RajabhatMahasarakham University. .(in Thai).
Oiaymsue, Phatcharin. (2015).Synthesize the academic services mission of Uttaradit Rajabhat University. Research Report, Uttaradit Rajabhat University. (in Thai).
Planning Division. Rajamangala University of Technology. (1997). Education Development Planning PhaseVIII (1997–2001). Bangkok: Office of the President. Rajamangala Institution. (in Thai).
Prasertsuk, Thosporn. (1999-2000). Emotional Intelligence with Education.Journal of Guidance and Educational Psychology. 2(3-4): 8-19. (in Thai).
Saechin, W.; Tanachanan, S. (2014). Psychosocial Factors Related To Experiential Learning Behavior In Workplace Job-Training Of The Third-Year Graduate Diploma Students, Mubankru Technological College. Journal of Thonburi University. 8(17): 72-79. (in Thai).
Yaemsuansakul, C. (2006). Required characteristics of job training students at a vocational level in Uttaradit province according to supervisors and service user. Master of Arts Thesis Uttaradit Rajabhat University. (in Thai).
