วาทการ : ศาสตร์แห่งการสื่อสาร

บทคัดย่อ

ผู้หนักแน่นในสัจจะ พูดอย่างไรทำอย่างนั้น จึงจะได้รับความสำเร็จ พร้อมทั้งความศรัทธา เชื่อถือ และความยกย่องสรรเสริญจากคนทุกฝ่าย การพูดแล้วทำ คือพูดจริงทำจริง จึงเป็นปัจจัยสำคัญในการส่งเสริมเกียรติคุณของบุคคลให้เด่นชัด (พระราชดำรัสของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ 9 ในพิธีพระราชทานปริญญาบัตรของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย วันที่ 10 กรกฎาคม 2540) พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2525 (2526:738) ให้ความหมายไว้ว่า คำว่า วาท หมายถึง คำพูด ถ้อยคำ วาทศาสตร์ หรือ วาทการ หมายถึง วิชาที่ศึกษาถึงการสื่อสารความคิดและความรู้สึก โดยใช้สัญลักษณ์ต่างๆ ที่มุ่งหมายให้เกิดความเข้าใจความหมายตรงกันโดยอาศัยถ้อยคำและอากัปกิริยาเป็นสื่อ การพูด หมายถึง กระบวนการ สื่อสาร การถ่ายทอดความรู้ ความคิด และความรู้สึกของผู้พูดไปยังผู้ฟัง เพื่อให้เกิดความเข้าใจบรรลุจุดมุ่งหมายของผู้พูด โดยอาศัยถ้อยคำ น้ำเสียง และกิริยาท่าทางเป็นสื่อ การพูดเป็นวิชาการที่จำเป็นต้องศึกษาเล่าเรียน กำหนดไว้ในหลักสูตรวิชาภาษาไทยในระดับมัธยมศึกษา และระดับอุดมศึกษา ของสถาบันการศึกษาของรัฐและเอกชน เพื่อเน้นให้ผู้เรียนมีทักษะในการพูดและมีความรู้พื้นฐานในด้านการพูด เพื่อศึกษาต่อในระดับสูงขึ้นต่อไปทั้งในและต่างประเทศ การพูดสำคัญที่สุดต่อการประกอบอาชีพ หลายอาชีพจำเป็นต้องอาศัยการพูดเป็นหลักสำคัญ เช่น นักกฎหมาย ครู อาจารย์ นักธุรกิจ นักบริหาร นักการเมือง และผู้สอนศาสนา หากมีศิลปะการพูดที่ดีก็จะทำให้ธุรกิจการงานเจริญก้าวหน้าและประสบความสำเร็จในชีวิต การพูดจึงมีความสำคัญมาก ดังคำกล่าวที่ว่า “ทุกคนพูดได้ แต่มีบางคนเท่านั้นที่พูดเป็น”