การศึกษาแนวทางการจ้างงานแรงงานสูงอายุของสถานประกอบการเพื่อรองรับการเป็นสังคมผู้สูงอายุ กรณีศึกษา แรงงานสูงอายุในระบบและนอกระบบ ด้านสินค้าและบริการ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการจ้างงานแรงงานสูงอายุของสถานประกอบการเพื่อรองรับการเป็นสังคมผู้สูงอายุ (2) เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคการจ้างงานแรงงานสูงอายุของสถานประกอบการเพื่อรองรับการเป็นสังคมผู้สูงอายุ (3) เพื่อเสนอแนวทางและมาตรการส่งเสริมการจ้างงานแรงงานสูงอายุของสถานประกอบการเพื่อรองรับการเป็นสังคมผู้สูงอายุ โดยการวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัยใช้วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยการสังเกตการณ์และการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก ซึ่งผู้ให้ข้อมูลได้แก่ ผู้บริหารสถานประกอบการ ซึ่งประกอบด้วย ผู้บริหารกิจการร้านกาแฟของบริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารบริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) บริษัท ขนมเปี๊ยะ ณัดฐชา จำกัด และผู้บริหารมูลนิธิกระจกเงา ภาครัฐ ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่กระทรวงแรงงาน กรมการจัดหางานและเจ้าหน้าที่กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กรมกิจการผู้สูงอายุและแรงงานผู้สูงอายุจากกิจการร้านกาแฟของบริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) แรงงานผู้สูงอายุจากบริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) แรงงานผู้สูงอายุจากบริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) แรงงานผู้สูงอายุจากบริษัท ขนมเปี๊ยะ ณัดฐชา จำกัด และแรงงานผู้สูงอายุจากมูลนิธิกระจกเงา รวมทั้งสิ้นจำนวน 17 คน ผ่านการวิเคราะห์ สังเคราะห์แล้วนำมาเรียบเรียง เสนอผลงานวิจัยโดยวิธีการพรรณนา แผนภาพ ตาราง ในรูปรายงานการวิจัย

ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีผลในการจ้างงานแรงงานสูงอายุของสถานประกอบการ สรุปได้เป็นสองปัจจัยหลัก คือ ปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอก ด้านปัญหาและอุปสรรคการจ้างงานแรงงานสูงอายุของสถานประกอบการ ด้านปัญหาหรืออุปสรรคจากการจ้างแรงงานผู้สูงอายุ เกิดจากผู้สูงอายุ สถานประกอบการ และภาครัฐประเด็นสุดท้ายคือแนวทางในการจ้างแรงงานผู้สูงอายุ โดยการเตรียมความพร้อมแรงงานก่อนเกษียณอายุ ทั้งควรมีการสนับสนุนให้มีมาตรการช่วยให้เกิดการจ้างงานหรือมาตรการจูงใจ และจัดให้มีหน่วยงานช่วยเหลือเรื่องการจัดหางาน ฝึกอบรม สวัสดิการ ค่าตอบแทน และเพิ่มการประชาสัมพันธ์ข้อมูลเกี่ยวกับการจ้างงานผ่านหลายช่องทาง โดยสรุปการจ้างแรงงานผู้สูงอายุให้ทำงานหลังเกษียณอายุ เป็นการรองรับการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ และยังส่งเสริมการสร้างรายได้ ช่วยให้ผู้สูงอายุไม่เป็นภาระต่อสังคมและภาครัฐในการดูแล นอกจากนี้ยังทำให้ห่างไกลโรคภัยและทดแทนแรงงานที่ขาดแคลนอยู่เป็นการสร้างคุณค่าให้เกิดขึ้นแก่ผู้สูงอายุ