Modern Retail Marketing Mix Strategies that Affect Consumer Purchasing Behavior
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This academic paper aims to present the strategies of modern retail marketing mix that affect the purchasing behavior of consumers. Due to the fact that Thai retail is worth more than 3 trillion baht, especially modern retail stores that have the opportunity to expand further because of the high popularity of consumers. And the advent of digital technology has made retail operations more convenient and efficient. The marketing strategy will meet the consumer's need for a wide variety of products and gain a competitive advantage. consistent with the behavior Most of the people will have to work from home more and more consumers will look for new technologies. or a labor-saving device that eliminates the need to travel or reduce travel to shop which technology will create new experiences to connect retailers and customers together And adaptation to the world of New Normal and will build loyalty to retailers in the post-Covid-19 world that can create awareness for customers. causing the need to come back to buy products in the stores continuously or causing repeat purchases on a regular basis which will create further growth and stability.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์จะเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการสังคมมนุษย์
References
คุณานนต์ บุญพุ่มพวง. (2564). การเปรียบเทียบพฤติกรรมผู้บริโภคที่เลือกใช้บริการธุรกิจค้าปลีกในจังหวัดเชียงราย กรณีศึกษา ร้านธนพิริยะและร้านเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง.
ทวีศักดิ์ เทพพิทักษ์. (2564). ความปกติรูปแบบใหม่หรือวิถีชีวิตปกติแบบใหม่ภายหลังโรคอุบัติใหม่ โควิด-19 : ธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจร้านอาหารกับทิศทางการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมขนส่งและโลจิสติกส์ไทย. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ ปีที่ 8, ฉบับที่ 1 (ม.ค.-มิ.ย.2564), หน้า 246-274.
บจม.ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน). (2565). รายงานประจำปี 2564 บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน). กรุงเทพฯ: บจม.ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน).
พูลสุข นิลกิจศรานนท์, และปิยะนุช สถาพงศ์ภักดี. (2560). ธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่. แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2560-62, 1-11.
พฤกษา ตัณฑ์เจริญรัตน์. (2564). อิทธิพลของการตลาดการมองเห็นต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า ประเภท กาแฟสำเร็จรูปในร้านค้าปลีก. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการบริหารธุรกิจมหาวิทยาลัยนเรศวร
วิศณุกร ผุยมูลตรี. (2562). การค้นหารูปแบบการซื้อสินค้าแบบสั้นสุดที่มีมูลค่าสูงสุดจากฐานข้อมูลการค้าปลีก : ตัวอย่าง จริงจากบริษัทค้าปลีกรายใหญ่ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิศวกรรมข้อมูลขนาดใหญ่มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์
ศานิต สุตา. (2564). สื่อโฆษณาและพฤติกรรมของผู้บริโภค กรณีศึกษาห้างสรรพสินค้าโมเดิร์นเทรดจังหวัดเชียงราย. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง
ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจธุรกิจและเศรษฐกิจฐานราก. (2565). ธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่. เข้าถึงเมื่อ 2 เมษายน พ.ศ.2565. เข้าถึงได้จาก https://www.gsb.or.th/getattachment/f4bdf859-3b2b-48b1-88d2- 6edbebcec925/IN_Sunrise_59_60_detail.aspx
สมศรี พุทธธรรมวงศ์. (2565). แนวทางการจัดการศึกษาเพื่อพัฒนากำลังคนด้านปัญญาประดิษฐ์ที่สอดคล้องกับความต้องการของการค้าปลีกยุคใหม่. วิทยานิพนธ์การศึกษาดุษฎีบัณฑิต สาขาพัฒนศึกษา มหาวิทยาลัยนเรศวร
สิริชัย ดีเลิศ. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านระบบพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มผู้บริโภคตลาดเฉพาะกลุ่ม. Veridian E-Journal, 11(1), 2404-2424.
เสาวลักษณ์ สมานพิทักษ์วงค์. (2560). ส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่าน
ระบบอินเตอร์ เน็ตของผู้บริโภคในเขตจังหวัดสงขลา. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
อนินทรีย์ โยธา. (2564). พฤติกรรมและการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคห้างค้าปลีกสมัยใหม่ใน จังหวัด ราชบุรี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม
อรุโณทัย ปัญญา. (2562). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดออนไลน์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ
เสื้อผ้าแฟชั่นผ่านสังคมออนไลน์ (เฟซบุ๊ก) ของนักศึกษาระดับปริญญาตรีในมหาวิทยาลัยเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาวิชาการบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
Chieng, Y. L. & Lee, C. G. (2011). Dimensions of customer-based brand equity: A study on Malaysian brands. Journal of Marketing Research and Case Studies, 2011, 1-10. Doi: 10.5171/2011.821981
Geraghty, G., & Conway, A. (2016). The study of traditional and non-traditional marketing communications: Target Marketing in the Events Sector. Tourism and Hospitality Research in Ireland Conference, 2016, 1-26.
Kelly, L., Kerr, G., & Drennan, J. (2010). Avoidance of Advertising in Social Networking Sites. Journal of Interactive Advertising. 10(2), 16-27.
Kim, J. H., &Hyun, Y. J. (2011). A model to investigate the influence of marketing-mix efforts and corporate image on brand equity in the IT software sector. Journal of Industrial Marketing Management. 40(3), 424-438. Doi:10.1016/j.indmarman.2010.06.024
Martins, C. A., & Rodrigues, C. S. (2014). Brand sensuality and customer-based brand equity. Portuguese: University of Porto.
Raji, R. A. (2018). The relationships between social media marketing communications, consumer- based brand equity and consumer response among automotive brands in Malaysia. Malaysia: University Utara Malaysia.
Sanaz, F., & Xu, H. (2015). Reviewing the concept of brand equity and evaluating consumer based brand equity (CBBE) models. International Journal of Management Science and Business Administration, 8 (1), 14-29.
Sanjay, B., & Nishant, V. V. (2014). Internet marketing vs traditional marketing: A comparative analysis. FIIB Business Review, 3(3), 53-63.
Savitha N. (2018). Factors influencing electronic word-of-mouth adoption by consumers: An investigation. International Research Journal of Management Science & Technology, 9(3), 1-11.
Tsia, W. S., & Men, L. R. (2013). Motivations and Antecedents of Consumer Engagement with Brand Pages on Social Networking Sites. Journal of Interactive Advertising. 13(2),76-87.
Wertime, K., and Fenwick, L. (2008). DigiMarketing: The Essential Guide to New Media and Digital Marketing. Singapore: John Wiley.
