ระดับความตั้งใจลาออกของกลุ่มกำลังคนคุณภาพในระบบราชการไทย

Main Article Content

กังวาน ยอดวิศิษฎ์ศักดิ์
รัตน์ติญา อยู่เย็น

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ทราบถึงระดับความตั้งใจในการลาออกจากระบบราชการของกำลังคนคุณภาพ โดยผลการวิจัยพบว่า กลุ่มกำลังคนคุณภาพในระบบราชการมีความตั้งใจลาออกจากระบบราชการในภาพรวมอยู่ใน “ระดับต่ำ”โดยกลุ่มกำลังคนคุณภาพในระบบราชการกลุ่มที่ 3 (ประเภทวิชาการ ระดับชำนาญการ) มีระดับความคิดเห็นต่อความตั้งใจลาออกจากระบบราชการสูงที่สุด ในขณะที่กลุ่มที่ 1 (ประเภทบริหาร ประเภทอำนวยการ ระดับสูง ประเภทวิชาการ ระดับทรงคุณวุฒิ และระดับเชี่ยวชาญ) มีระดับความคิดเห็นต่อความตั้งใจลาออกจากระบบราชการต่ำที่สุด หากพิจารณาถึงระดับความคิดเห็นต่อความตั้งใจลาออกของกลุ่มกำลังคนคุณภาพ พบว่า กลุ่มที่ 1 และกลุ่มที่ 2 (ประเภทอำนวยการ ระดับต้น และ ประเภทวิชาการ ระดับชำนาญการพิเศษ) นั้นต่ำกว่ากลุ่มที่ 3 และกลุ่มที่ 4 (ประเภทวิชาการ ระดับปฏิบัติการ) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยพฤติกรรมที่แสดงถึงความตั้งใจลาออกของกลุ่มกำลังคนคุณภาพภาพในระบบราชการในภาพรวมนั้นยังคงเป็นเพียงการคิดที่จะลาออกและการค้นหาทางเลือกเท่านั้นมิใช่การแสดงพฤติกรรมอื่นที่ไม่พึงประสงค์ ซึ่งแสดงให้เห็นว่า การรักษากำลังคนคุณภาพไว้ในระบบราชการนั้นยังคงเป็นประเด็นที่สามารถหาแนวทางในการจัดการได้

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior & Human Decision Processes, 50(2), 179-212.

Alan Robertson & Graham Abby. (2003). Managing Talented People: Getting on with – and Getting the Best from - Your High Performers. Pearson Education.

Apinyauppatham, K. & Chamchong, A. (2018). Relationship between Job Satisfaction and Staff

Turnover Intention: A Case Study of Smart Tech and Mat Co., Ltd. The 12th RSU National

Graduate Research Conference, August 17, 2017. Patumthani. Rangsit University.

Arkardjang, W. (2012) Factors that affect the intention of Talents to leave the Bureaucracy. WMS Journal of Management, 2(2). 47-58.

Bakator, M., Petrovic, N., Boric, S. & Dalic, N. (2019). Impact of Human Resource Management on Business Performance: A Review of Literature. Journal of Engineering Management and Competitiveness. 9(1). 3-13.

Brookfield, H.B. (1998). The impact of flexible benefits plans on job satisfaction, organizational commitment and turnover intention. Benefits Quarterly, 10. 84-90.

Chantaramano, S. & Pasunon, P. (2014). The Study on Factors Affecting Decision Making for Resignation of The Staff of The Office of the Energy Regulatory Commission (OERC). Veridian E-Journal, 7(1). 525-541.

Chintana, K. (2014, March 11). Talent Management. Retrieved August 22, 2020, from

https://www.academia.edu/6365400/TALENT_MANAGEMENT.

Cranny C.J., Smith, P.C. & Stone, E.F. (1992). Job Satisfaction: How people feel about their jobs and how it affects their performance. New York: Maxwell Macmillan International.

David, G.C., & Kamel, M. (2009). Strategic talent management: A review and research agenda. Human Resource Management Review, 19, 304-313

Dibble, S. (1999). Keeping Your Valuable Employees: Retention Strategies for Your Organization's Most Important Resource. New York: John Wiley & Sons.

Drost, E. (2011). “Validity and Reliability in Social Science Research”, Education Research and Perspectives. 38(1), 105-123.

Information and Communication Technology Center, (2017). Government Manpower 2017: Civil

Servant. Nonthaburi. The Twenty First Century Culture Printing Co., LTD.

Johnson, D. W. (2014). Reaching out: Interpersonal effectiveness and self-actualization. (11th ed.). Boston: Allyn & Bacon.

Khan, F & Ali, U. (2013). A Cross-Cultural Study: Work Stress as Mediator between Job Satisfaction and Intention to Quit. International Journal of Business and Social Science. 14(9). 305 – 311.

Kerlinger. Fred N. (1986). Foundation of Behavioral Research. (3rd.ed). New York: Holt, Rinehart and Winston, Inc.

Ketthog, K. (2016). Government Officials Causes of, And Trends in, Transfers and Resignations

of Academic Department Officials at The State Enterprise Policy Office. Master of Political

Science, Thammasat University.

Klongdee, P. and Anuntaakalakul, K. (2015). Perception of Working Environment and Job Satisfaction Affecting Turnover Rate for Generation Y Employees of Private Companies in The Bangkok Metropolis. Srinakharinwirot Business Journal, 6(2). 62-73.

Kulvisaechana, S. (2006). Retaining talented people: (mai) yāk yāng thī khit. Journal of Business Administration, 29(109), 10-12.

Krueger, A. & Rouse, C. (1998). The effect of workplace education on earnings, turnover and job performance. Journal of Labor Economics, 16(1). 61-94.

Lambert, E. G. Hogan, N. L. & Barton, S. M. (2001). The impact of job satisfaction on turnover intent: a test of a structural measurement model using a national sample of workers. The Social Science Journal, 38(2), 233-250.

Lance, C. E., Butts, M. M. & Michels, L. C. (2006). “The Sources of Four Commonly Reported Cutoff Criteria What Did They Really Say?”, Organizational Research Methods. 9(2), 202-220.

Louden, K., (2012). “Preventing Employee Turnover.” Collector, 78(2), pp. 39-40.

Lunn, T. (1992). The talent factor: Key strategies for recruiting, rewarding and retaining top performers. London: Kogan Page.

Makhbul, Z. M., Alam, S. S., Azmi, S. M., & Talib, N. A. (2011). Ergonomics and work stress issues in banking sector. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 5(9), 1301-1309.

McCarthy, C. J., Lambert, R. G., Crowe, E. W. & McCarthy C. J. (2010). Coping, Stress, and Job Satisfaction as Predictors of Advanced Placement Statistics Teachers’ Intention to Leave the Field. NASSP Bulletin. 94 (4). 306 – 326.

Mobley, W. H., Hornor, S. D., & Holingsworth, A. T. (1977). An Evaluation of precursors of hospital employee turnover process. Journal of Applied Psychology, 63(4), 408-14.

Mohammed A. A., Baig, A.H. & Gururajan, R. (2020). An examination of talent management processes in Australian higher education. International Journal of Productivity and Performance Management. 69(6). 1271 – 1299.

Mowday, R.T., Porter, L.W., et al. (1982). Employee-organization linkages the psychology of Commitment, Absenteeism and Turnover. New York: Academic press.

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric Theory. New York: McGraw-Hill Book Company.

Pongsuwan, K. Noimuenwai, P. and Jarupat, S. (2019). Factors Predicting Intention to stay of Professional Nurses in Community Hospitals, Nakhon Ratchasima Province. The Journal of Boromarajonani College of Nursing Nakhon Ratchasima, 25(1). 123-141.

Poocharoen, Ora-orn & Lee, Celia. (2013). Talent Management in the Public Sector: A Comparative Study of Singapore, Malaysia and Thailand. Lee Kuan Yew School of Public Policy Research Paper No. 14-15, from https://ssrn.com/abstract=2461621

Price, L. James. (1977). The study of turnover. Ames, Iowa: The Iowa State University Press.

Price, J.R., & Mueller, C.W. (1986). Absenteeism and turnover of hospital employee. Greenwich. Conn: JAI Press.

Rassametummachot, S. (2011). Talent management by competency-based career development and succession planning. Bangkok: Thailand Productivity Institute.

Sakworawich, A. & Panmanee, T. (2017). laksana ngān thī naksu’ksā Thai Gen Y prātthanā pen yāngrai?. Retrieved August 22, 2020, from https://as.nida.ac.th/gsas/article

Sayles, L.R. & Strauss, G. (1977). Managing human resource. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Schweyer, A. (2004). Talent Management System. Canada: Wiley.

Sivaraks, P. (2011). Civil service system in Thailand. In E. Bermans (ed.), Public Administration in Southeast Asia: Thailand, Philippines, Malaysia, Hong Kong and Macao, Boca Raton: CRC Press,

Sjoberg, A. & Sverke M. (2000). The interactive effect of job involvement and organizational commitment on job turnover revisited: A note on the mediating role of turnover intention. Scandinavian Journal of Psychology. 41 (3). 247 – 252.

Taro Yamane. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. 3rdEd. New York. Harper and Row Publications.

Tett, R. P., & Meyer, J. P. (1993). Job satisfaction, organizational commitment, turnover intention and turnover: Path analyses based on meta-analytic findings. Personnel Psychology, 46, 259-293.

The Office of the Civil Service Commission. (2012). Talent Employee Management Guideline. Bangkok: Sriboon Computer-Printing Limited Partnership.

Von Seldeneck, M. J. (2004). Finding and hiring fast-track talent. In L. A. Berger & D. R. Berger (Eds.). The talent management handbook: Creating organizational excellence by identifying, developing and promoting your best people. New York: McGraw-Hill.

Wedchayanon, N. (2011). Change in Personnel Administration in the Thai Public Sector from the 20th Century to the Beginning of the 21th Century. NIDA Development Journal, 51 (1). 123 – 155.

Yodwisitsak, K. (2013). Building up Employee Engagement through Happy Workplace Concept in Gen-Y Employees. WMS Journal of Management Walailak University, 3 (2). 1-10.