The Impact of Online Social Media Marketing on Technology Access Among the Elderly in Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research findings are:
1. The access to technology among the elderly in Thailand significantly differs statistically in terms of education level and average monthly income.
2. The factors in online social media marketing that affect the technology access of the elderly in Thailand include Promotion and Engagement (b= 0.33), Information and Assistance (b=0.19), Advice and Selling Products (b= 0.15), Customer Retention (b= 0.12), and Service and Support (b= 0.06), in that order. The equation has a predictive power of 72.60%, and can be written as follows:
Ytot = 0.66+0.33X1**+0.19X2**+0.15X3**+0.06X4**+0.12X5**
Article history: Received 25 April 2023
Revised 28 September 2023
Accepted 2 October 2023
SIMILARITY INDEX = 9.84 %
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The views and opinions of the article appearing in this journal are those of the author. It is not considered a view and responsibility of the editorial staff.
References
นิวัฒน์ ชาตะวิทยากูล. (2559). พฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการสื่อสารการตลาดดิจิทัล. กรุงเทพ มหานคร: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
เนตรนภัส ธนสารธาดา. (2554). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดผ่านโซเชียล เกมของเว็บไซต์www.facebook.com: กรณีศึกษา เกม “SME Start-Upcity” ของธนาคารกสิกรไทย. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พวงชมพู โจนส์.(2561). สังคมผู้สูงอายุ : โอกาสและความท้าทายทางธุรกิจ. Business Review Journal, 10(1), 1–6.
รังสินี ชาสุวรรณ สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์ และ สุพิศ ฤทธิ์แก้ว. (2565).การยอมรับเทคโนโลยีแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งของผู้สูงอายุในเขตพื้นที่ภาคใต้ตอนบน.วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย.11(1).159-174
สํานักงานสถิติแห่งชาติ. (2559). รายงานสํารวจประชากรสูงอายุในประเทศไทย พ.ศ. 2557.กรุงเทพมหานคร: บริษัท เท็กซ์ แอนด์ เจอร์นัล พับลิเคชั่น จํากัด.
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2566) จำนวนผู้สูงอายุจากการสำรวจ จำแนกตามลักษณะการอยู่อาศัย กลุ่มอายุ เพศ. [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 13 มกราคม 2566, จาก https://catalog.nso.go.th/dataset/os_01_00045/resource/c7b3b266-a884-47e1-b042-5d8eccce7d69
อชิตพล พลเขต.(2562). แนวทางการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊กในด้านการตลาดของ ธุรกิจคลินิกสุขภาพเพื่อความงามในอำเภอเมือง จ.ขอนแก่น.วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย.8(2).169-183
Akar, E., and Topçu, B. (2011). An examination of the factors influencing consumers' attitudes toward social media marketing. Journal of internet commerce, 10(1), 35-67.
Davis, F. (1989). Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology. MIS Quarterly, 13, 319-340.
Phuchong N. (2019). The Influence of Digital Marketing on Consumer Buying Decision of Industrial Machinery. Independent Study, Master of Business Administration, Siam University.
Rietzen, J. (2007). What is digital marketing? [Online]. Retrieved December 2, 2022, from http://www.mobilestorm.com/resouces/digital-marketing-blog/what-isdigitalmarketing.
Rittiboonchai, W.(2021a).Marketing mix factors affecting the frequency and loyalty in online transactions of Nakhon Pathom teenagers. Interdisciplinary Research Review.16(1),32-35.
Rittiboonchai, W.(2021b).Behavioral intention model to purchase organic vegetables through electronic commerce systems and multi-channel marketing. RMUTT Global business accounting and finance review.5(2).24-35.
Schwede, M. (2006). The structure of the e-marketing mix. [Online]. Retrieved December 2, 2022, from http://familieschwede.files.wordpress.com/2006/12/e-marketing_mix_schwede.pdf
Wertime, K. and Fenwick, I. (2008). Digi Marketing, the Essential Guide to. New Media and Digital Marketing. New Jersey: Wiley and Son.
Yamane,T (1973). Statistics: an introductory analysis. New York: New York: Harper. and Row.