The Influence of Organizational Citizenship Behavior and Team Effectiveness on Performance of Employees
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The oectives of this research were to study 1) the influence of organizational citizenship behavior to performance in quality of work, quantity of work and working time; 2) the influence of team effectiveness to performance in quality of work, quantity of work and working time. 369 samples were the employees in S & J international Enterprise Public Company Limited. The statistical analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation and multiple-regression analysis (MRA).
Findings showed the courtesy affected to performance in the quality of work (β = .351) and the quantity of work (β = .258) in highest. The sportsmanship affected to working time in highest (β = .252). Besides, it was found that team effectiveness in clear allocating roles affected to performance in quality of work, quantity of work and working time highly at the .05 level of significance.
Article history : Received 12 April 2018
Revised 31 May 2018
Accepted 1 June 2018
SIMILARITY INDEX = 0.00
Article Details
The views and opinions of the article appearing in this journal are those of the author. It is not considered a view and responsibility of the editorial staff.
References
ขันติรักษ์ ตันติเฉลิม. (2549). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานบรรเทาสาธารณภัยของข้าราชการกระทรวงกลาโหม. วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาการบริหารงานทั่วไป. วิทยาลัยบริหารรัฐกิจ. มหาวิทยาลัยบูรพา.
ฐาปณี บุณยเกียรติ. (2559). การรับรู้บรรยากาศองค์การที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การ. การค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ทิพย์สุคนธ์ จงรักษ์ กล้าหาญ ณ น่าน และเนตร์พัณณา ยาวิราช. (2557). อิทธิพลของคุณลักษณะงานที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การ ความพึงพอใจในงานและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์, 8(1): 189-206.
ธนสิทธิ์ จันทร์ปลูก. (2552). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็น สมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานคนไทยในบริษัทข้ามชาติ ญี่ปุ่น.วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ธราธร บุ้งทอง, กมล เสวตสมบูรณ์, และละเอียด ศิลาน้อย. (2555). ความสัมพันธ์ระหว่างประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์การกับประสิทธิผลการทำงานเป็นทีมของบริษัทนำเที่ยวในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏเลย, 7(22): 73-85.
ธีรวีร์ รุจพงษ์จันทร์, และประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ. (2559). ปัจจัยด้านคุณภาพชีวิตการทำงาน บรรยากาศองค์การและความผูกพันต่อองค์การที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของบุคลากร บริษัท เมืองโบราณ จำกัด. วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 27(1): 30-38.
นิตยา แหยมเจริญ และ กฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบภาวะผู้ตามที่มีความกล้าหาญ พฤติกรรมในการเป็นสมาชิกที่ดีและประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน : เอกสารการประชุมผลงานการวิจัยและวิชาการนวัตกรรมธุรกิจและการเป็นผู้ประกอบการ (118-134). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยรังสิต.
เนตร์พัณณา ยาวิราช. (2559). การจัดการสมัยใหม่ = Modern management. (พิมพ์ครั้งที่ 10 ปรับปรุงใหม่). กรุงเทพฯ : ทริปเพิ้ล กรุ๊ป.
สิทธิพร ปรีรอด. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างจิตวิญญาณในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์การและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ : กรณีศึกษา สำนักงานปลัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม. การค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
สายฝน กล้าเดินดง. (2552). การส่งเสริมพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การเพื่อการพัฒนาไปสู่ประสิทธิภาพในการทำงานที่ยั่งยืนของบุคลากรเจเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 9(2) : 29-42.
สุพานี สฤษฎ์วานิช. (2552). พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่: แนวคิดและทฤษฎี (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อุทัสน์ วีระศักดิ์การุณย์. (2556). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อความต้องการในการปฏิบัติงานของข้าราชการตํารวจ กองบังคับการอารักขาและควบคุมฝูงชน .ภาคนิพนธ์ ปริญญารัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารงานตํารวจและกระบวนการยุติธรรม. มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์.
อรดี ธิติเสรี. (2559). อิทธิพลของพฤติกรรมที่ดีของสมาชิกในองค์การและความผูกพันต่อองค์การที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่. การค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
Organ, D. W. (1990). The motivational basis of organizational citizen ship behavior. In B. M. Staw, & L. L. Cummings (Eds.), Research in organizational behavior .Greenwich, CT : JAI Press.
Parker, G. M. (1990). Team Players and Team Work : The New Competitive Business Strategy. San Francisco, California : Jossey–Bass.
Yamane, Taro. (1973). Statistics an Introduction Analysis (2nd ed.). New York : Harper &Row Publisher.