ความถี่และความแม่นยำของการตอบสนองและคำแนะนำจากฟรีแกรมมาลี (Free Grammarly) ในการช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนภาษาอังกฤษของนักศึกษาไทยในระดับมหาวิทยาลัย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ที่เรียกว่าฟรีแกรมมาลี (Free Grammarly) ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในการเขียนภาษาอังกฤษของนักศึกษาชาวไทยที่ใช้ภาษาอังกฤษในฐานะภาษาต่างประเทศ กลุ่มตัวอย่างในการวิจัยครั้งนี้คือ นักศึกษาชาวไทยที่ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาแม่ และเป็นนักศึกษาที่ได้ลงทะเบียนเรียนในรายวิชาการเขียนย่อหน้าภาษาอังกฤษในหลักสูตรนานาชาติของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง จากการทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องสามารถระบุและยืนยันได้ว่ามีการค้นพบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆในงานเขียนภาษาอังกฤษในฐานะภาษาต่างประเทศของนักศึกษาชาวไทย แต่ก็มีแนวโน้มว่านักศึกษาชาวไทยจะกลับมาใช้ปัญญาประดิษฐ์นี้เพื่อช่วยในงานเขียน เพื่อศึกษาว่านักศึกษาชาวไทยที่ใช้ภาษาอังกฤษในฐานะภาษาต่างประเทศสามารถเข้าถึงการช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพและแม่นยำของปัญญาประดิษฐ์ที่เรียกว่าฟรีแกรมมาลี (Free Grammarly) นั้น ผลงานเขียนย่อหน้าจากนักศึกษาชาวไทยจำนวน 30 ชิ้นได้ถูกอัพโหลดลงไปในปัญญาประดิษฐ์นี้เพื่อระบุประเภทและความถี่ของข้อผิดพลาด รวมทั้งคำแนะนำจากปัญญาประดิษฐ์ดังกล่าว เพื่อช่วยแก้ไขเนื้องานให้ถูกต้อง ผลจากการศึกษาสามารถระบุว่าการทำงานของปัญญาประดิษฐ์ดังกล่าวถูกนำมาใช้เป็นตัวช่วยในการเขียน แต่คำแนะนำที่ปรากฏออกมาจากการประมวลผลของปัญญาประดิษฐ์นี้ก็ยังแสดงถึงข้อผิดพลาดในเชิงบริบทและไวยากรณ์ เพื่อช่วยให้ทั้งนักศึกษาและอาจารย์ผู้สอนได้ตระหนักถึงข้อจำกัดของปัญญาประดิษฐ์นี้ ผู้วิจัยได้ระบุและวิเคราะห์คำแนะนำที่ผิดของตัวอย่างงานเขียนที่มาจากการประมวลผลของปัญญาประดิษฐ์ที่ชื่อฟรีแกรมมาลี (Free Grammarly) นี้ และได้ให้การตีความเชิงลึกเกี่ยวกับข้อผิดพลาด และข้อเสนอแนะในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อผิดพลาดในเชิงบริบทและไวยากรณ์ด้วยตัวผู้เขียนเอง นอกจากนี้งานวิจัยชิ้นนี้ผู้เขียนได้สรุปข้อเสนอแนะในการใช้ฟรีแกรมมาลีให้กับอาจารย์และนักศึกษาในชั้นเรียน และการตั้งค่าภาษาของซอฟแวร์ และการใช้ประโยชน์จากเกร็ดความรู้ของฟรีแกรมมาลีนอกจากนี้ยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อแนะนำนี้ในการพัฒนาต่อยอดงานวิจัยได้ในอนาคต