Development and Evaluation of Online Durable Article Maintenance System: Faculty of Environment and Resource Studies, Mahidol University
Keywords:
Maintenance, Durable Article, Online, SatisfactionAbstract
The research was conducted to develop the online durable article maintenance system for thw Physical and Basic Service Department in the Faculty of Environment and Resource Studies, Mahidol University. It also assessed the efficiency of the system based on the satisfaction of the service providers and the users. The researchers studied the problems, limitations and user suggestions on previous system of equipment maintenance. The information was used to develop the online durable article maintenance system. This system was developed on Windows Server 2010 operating system under Internet Information Service (IIS) with .Net Framework technology and based on Microsoft SQL Server 2000 database. Then, the satisfaction of the system by twenty-four users, who had been provided a trial use of the online durable article maintenance system was assessed. The results showed that the online durable article maintenance system is effective. It can be applied well in the faculty's online maintenance notification process. The service providers and users were satisfied with the overall system at a good level (mean ± S.D. = 4.15±0.65). They were satisfied with the efficiency and benefits of the system at the highest level (mean ± S.D. = 4.21±0.69) and the support services provision and the appearance of the system at a high level (mean ± S.D. = 4.15±0.59 and 4.01±0.60, respectively). Therefore, the online durable article maintenance system can support the repair process that will be more convenient, faster and accurate.
References
คณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล เกี่ยวกับคณะฯ [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 31 มีนาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก http://www.en.mahidol.ac.th/thai/about/index.html.
จิรายุ อนุชน. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับฐานข้อมูลออนไลน์และฐานข้อมูลฟรีออนไลน์ [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 31 มีนาคม 2564].เข้าถึงได้จาก https://bit.ly/3otWRrQ.
ชูศรี วงศ์รัตนะ. เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 13. กรุงเทพ ฯ: อมรการพิมพ์; 2560.
ชัชวาล เรืองประพันธ์. สถิติพื้นฐาน. พิมพ์ครั้งที่ 2. ขอนแก่น: ภาควิชาสถิติ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น; 2558.
บุญชม ศรีสะอาด.หลักการวิจัยเบื้องต้น.กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาสน์การพิมพ์; 2553.
มหาวิทยาลัยมหิดล. แผนแม่บทด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยมหิดล พ.ศ. 2563 – 2566 [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 31 มีนาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก https://www.tm.mahidol.ac.th/it-new/sites/default/files/MU-ICT-MasterPlan-2563-2566.pdf.
Jalal D, Al–Debei M. Developing and implementing a web portal success model. Jordan Journal of Business Administration 2013;9(1):161–90.
JV Chen, Y Chen, E.P.S Capistrano. Process quality and collaboration quality on B2B e–commerce. Industrial Management and Data Systems 2013;113(6):908–26.
เจนจจิรา ภาผิวดี, อรรถกร เก่งพล. การพัฒนาโปรแกรมการจัดการฐานข้อมูลสำหรับการบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์: กรณีศึกษาบริษัทในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์. วารสารวิชาการพระจอมเกล้าพระนครเหนือ 2560;30(3):432-42.
มหาลัยราชภัฏสงขลา. ระบบซ่อมคอมพิวเตอร์ออนไลน์มหาลัยราชภัฏสงขลา [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 31 มีนาคม 2564]. เข้าถึงได้จากhttp://cc.skru.ac.th/repair/index1.php?display=true.
มหาวิทยาลัยมหิดล. หอพักนักศึกษา: แจ้งซ่อมออนไลน์ [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 31 มีนาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก http://www.orsa.mahidol.ac.th/muhome/fix/index.php.
คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล. ระบบแจ้งซ่อมงานสาธารณูปโภค [อินเทอร์เน็ต]. [เข้าถึงเมื่อ 31 มีนาคม 2564]. เข้าถึงได้จาก http://ns2.ph.mahidol.ac.th/physical/.
พงษ์พัฒน์ สมใจ. ความพึงพอใจการใช้โปรแกรม PHP ประเมินคุณภาพเมล็ดพันธุ์ข้าวไรซ์เบอรี่หลังจากใส่ปุ๋ยคอกของเกษตรกร. ในการประชุมวิชาการระดับชาติและนานาชาติ ครั้งที่ 2. บุรีรัมย์: มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์; 2561; หน้า 381-387.
สุจิตรา ชัยวุฒิ สุกัญญา ปริสัญญกุล ฉวี เบาทรวง และกิ่งฟ้า แสงลี. การพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์ช่วยสอน เรื่อง การประเมินความก้าวหน้าในระยะคลอด. พยาบาลสาร 2554;38(3):11–9.
Downloads
Published
Issue
Section
License
บทความทุกบทความที่ตีพิมพ์ในวารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย (JPR2R) ถือว่าเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย คณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล
