นวัตกรรมระบบเฝ้าระวังป้องกันการบาดเจ็บจากการจราจรทางถนน : แอปพลิเคชัน NST CCTV Alarm 4 U

บทคัดย่อ

       การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบเฝ้าระวังป้องกันอุบัติเหตุจากการจราจรทางถนนด้วยแอปพลิเคชัน NST CCTV Alarm 4 U ศึกษาในพื้นที่เขตเทศบาลนครนครศรีธรรมราช อำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช ขั้นตอนการสร้างนวัตกรรม “แอปพลิเคชัน NST CCTV Alarm 4 U” ประกอบด้วย 1) Empathize: เข้าใจความต้องการ โดยการประยุกต์ใช้กรอบแนวคิด ทฤษฎี “CANVAS Model” และ “PERSONA” 2) Define: ประชุมกำหนดปัญหาร่วม และ 3) Ideate: โดยการประยุกต์ใช้กรอบแนวคิด ทฤษฎี “Storyboard” ผลการศึกษาพบว่านวัตกรรมนี้เป็นแอปพลิเคชันรายงานเหตุการณ์อุบัติเหตุทางถนนได้อย่างรวดเร็ว ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้แอปพลิเคชัน พบว่า ผู้ใช้งานส่วนใหญ่มีความพึงพอใจต่อการใช้ในระดับมากที่สุด (ร้อยละ 95.38) ผลกระทบด้านการลดการบาดเจ็บและเสียชีวิตจากการบาดเจ็บจากการจราจรทางถนน พบผู้เสียชีวิตปีละ 9 ราย ซึ่งลดลงร้อยละ 62.5 ต่อปี และผู้บาดเจ็บเฉลี่ยเดือนละ 40 ราย ซึ่งลดลงร้อยละ 71.43 ต่อเดือน นวัตกรรมนี้สามารถขยายไปยังองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีความพร้อมในการใช้ประโยชน์จากกล้อง CCTV เพื่อเฝ้าระวังป้องกันการบาดเจ็บจากการจราจรทางถนนในพื้นที่อื่นๆ ต่อไป