เจนเนอเรชั่นวายในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลกับความสอดคล้องค่านิยมการทำงานระหว่างบุคคลกับองค์กรต่อการคงอยู่กับองค์กร
Article Sidebar
เผยแพร่แล้ว:
ธ.ค. 28, 2018
คำสำคัญ:
เจนเนอเรชั่นวาย ความสอดคล้องระหว่างบุคคลกับองค์กร เศรษฐกิจดิจิทัล ความตั้งใจคงสมาชิกภาพกับองค์กร รางวัลภายนอก สภาพแวดล้อมการทำงาน การเรียนรู้และการเติบโต
Main Article Content
บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์การวิจัยนี้เพื่อศึกษาความสอดคล้องค่านิยมการทำงานระหว่างบุคคลกับองค์กร (Person-Organization Value Fit) ด้านการเรียนรู้และการเติบโต รางวัลภายนอกและสภาพแวดล้อมการทำงานกับความตั้งใจคงสมาชิกภาพกับองค์กร (Intention to Stay) ของเจนเนอเรชั่นวายในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล การเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากเจนวายจำนวน 1,127 คน แบ่งตามกลุ่มประสบการณ์น้อยกว่า 1 ปี (Freshman) 282 คน, 1-3 ปี (Junior) 530 คน และ 4-6 ปี (Senior) 312 คน และการสัมภาษณ์ผู้จัดการจำนวน 22 คน ผลการวิจัยพบว่า P-O value fit ทั้งสามด้านมีผลต่อความตั้งใจคงสมาชิกภาพกับองค์กรของเจนวาย และเมื่อพิจารณาแต่ละกลุ่มของเจนวาย พบว่า ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจคงสมาชิกภาพกับองค์กรของ Freshman คือ การเรียนรู้และการเติบโต กลุ่ม Junior คือ รางวัลภายนอกและสภาพแวดล้อมการทำงาน และ Senior คือ รางวัลภายนอก นอกจากนี้ ผลวิจัยยังชี้ชัดถ้าบริษัทใช้นโยบายการให้รางวัลภายนอกอย่างไม่เหมาะสมจะทำลายสภาพแวดล้อมการทำงานและส่งผลให้พนักงานลาออกในที่สุด ดังนั้นเพื่อรักษาเจนเนอเรชั่นวายให้ทำงานกับองค์กรนานขึ้น องค์กรควรกำหนดนโยบายการบริหารทรัพยากรมนุษยให้เหมาะสมตามประสบการณ์ของเจนเนอเรชั่นวาย เพื่อพัฒนาองค์กรได้อย่างต่อเนื่องในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล
Article Details
How to Cite
โพธิ์ไพฑูรย์ ส. (2018). เจนเนอเรชั่นวายในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลกับความสอดคล้องค่านิยมการทำงานระหว่างบุคคลกับองค์กรต่อการคงอยู่กับองค์กร. Journal of HR intelligence, 13(2), 11–33. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/hri/article/view/212904
บท
บทความวิจัย
ขอมอบลิขสิทธิ์บทความที่ได้รับการตีพิมพ์ให้แก่สถาบันเสริมศึกษาและทรัพยากรมนุษย์ กรณีมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์เกี่ยวกับภาพ กราฟ ข้อความส่วนใดส่วนหนึ่ง และ/หรือข้อคิดเห็นที่ปรากฎในบทความ ให้เป็นความรับผิดชอบของข้าพเจ้าและผู้เขียนร่วมแต่เพียงผู้เดียว
References
Aiken, L. S., West, S. G., & Reno, R. R. (1991). Multiple regression : Testing and interpreting interactions. Sage.
Argyris, C. (1957). The individual and organization : Some problems of mutual adjustment. Administrative Science
quarterly, 2, 1-24.
Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2012). Race against the machine : How the digital revolution is accelerating
innovation, driving productivity and irreversibly transforming employment and the economy.
Cennamo, L., & Gardner, D. (2008). Generational differences in work values, outcomes and person-organisation
values fit. Journal of Managerial Psychology, 23 (8), 891-906.
Cooke and Kim. (2017). Handbook of Human Resource Management in Asia, Routledge
De Hauw, S., & De Vos, A. (2010). Millennials’ career perspective and psychological contract expectations: does
the recession lead to lowered expectations?. Journal of business and psychology, 25 (2), 293-302.
Decha watanapaisal., D, Noomphya, K. Nuanlak., J. & Ploemboon., C. (2014) A study of viewpoints and expectations
of generation characteristics between generation X and generation Y. Chulalongkorn Business Review, 36
(141), 1-17.
Delery, J. E., & Doty, D. H. (1996). Modes of theorizing in strategic human resource management : Tests of universalistic, contingency, and configurational performance predictions. Academy of management Journal, 39 (4), 802-835.
Flinkman, M., & Salantera, S. (2015). Early career experiences and perceptions-a qualitative exploration of the
turnover of young registered nurses and intention to leave the nursing profession in Finland. Journal of nursing
management, 23 (8), 1050-1057.
Hair, J. F., Black, B. B., & Babin, B. B., Anderson, R. and Tatham, R.(2006). Multivariate Data Analysis.
Kristof, A. L. (1996). Person-Organization Fit: An Integrative Review of Its Conceptualizations, Measurement, and
Implications. Personnel Psychology, 49, 1-49.
Kristof-Brown, A. L., Zimmerman, R. D. & Johnson, E. C. (2005). Consequences of individuals’ fit at work : A metaanalysis of person-job, person-organization, person-group, and person-supervisor fit. Personnel Psychology,
58, 281-342.
Lichy, J. (2012). Towards an international culture : Gen Y students and SNS?. Active Learning in Higher Education,
13 (2), 101-116.
Ling Lim, H. (2012). Generation Y workforce expectations: implications for the UAE. Education, Business and Society :
Contemporary Middle Eastern Issues, 5 (4), 281-293.
Lyons, S. (2003). An Exploration of Generational Values in Life and at Work. PhD dissertation, Carleton University,
Ottawa, Canada.
Lyons, T.F. (1971). Role clarity, need for clarity, satisfaction, tension, and withdrawal. Organizational Behavior &
Human Performance, 6, 99-110.
Mannheim, K. (1952). Essays on the Sociology of Knowledge. London : Routeledge & Kagan Paul Ltd.
Ng, E. S., Schweitzer, L., & Lyons, S. T. (2010). New generation, great expectations: A field study of the millennial
generation. Journal of Business and Psychology, 25 (2), 281-292.
Osterloh, M., & Frey, B. S. (2000). Motivation, knowledge transfer, and organizational forms. Organization science,
11 (5), 538-550.
Popaitoon, S. (2014). Human resources management and the salient issues during cross-border alliances : a case
study of MNCs in Thailand. Journal of Business Administration, 37 (3), 53-75.
Popaitoon, S., Kidrakan, K., & Tandamrong, D. (2017). Current issues in human resource management : a case study
based on large-medium enterprises in the northern region. Journal of Accountancy and Management.
9 (3), 81-96.
Popaitoon, S., & Popaitoon, P. (2016). Motivation synergy, knowledge absorptive capacity and NPD project
performance in multinational automobiles in Thailand. The Journal of High Technology Management
Research, 27 (2), 129-139.
Popaitoon, S., & Siengthai, S. (2014). The moderating effect of human resource management practices on the
relationship between knowledge absorptive capacity and project performance in project-oriented
companies. International Journal of Project Management, 32 (6), 908-920.
Popaitoon, P., Wademongkolgone, M., & Kongchan, A. (2016). Generation differences in person-organization
value fit and work-related attitudes. Chulalongkorn Business Review, 38 (1), 107-137.
Rani, N., & Samuel, A. (2016). A study on generational differences in work values and person-organization fit and
its effect on turnover intention of Generation Y in India. Management Research Review, 39 (12), 1695-1719.
Schneider, B. (1987). The people make the place. Personnel Psychology, 40, 437-453.
Tapscott, D. (1996). The digital economy : Promise and peril in the age of networked intelligence (Vol. 1). New
York : McGraw-Hill.
Thompson, M., & Heron, P. (2006). Relational quality and innovative performance in R&D based science and
technology firms. Human Resource Management Journal, 16 (1), 28-47.
Treuren, G., & Anderson, K. (2010). The employment expectations of different age cohorts : is Generation Y really
that different?. Australian Journal of Career Development, 19 (2), 49-61.
Twenge, J. M., Campbell, S. M., Hoffman, B. J., & Lance, C. E. (2010). Generational differences in work values : Leisure
and extrinsic values increasing, social and intrinsic values decreasing. Journal of Management, 36 (5), 1117-1142.
Twenge, J. M., Campbell, W. K., & Freeman, E. C. (2012). Generational differences in young adults' life goals,
concern for others, and civic orientation, 1966-2009. Journal of Personality and Social Psychology, 102 (5), 1045.
Van Ark, B. (2016). The productivity paradox of the new digital economy. International Productivity Monitor, (31), 3.
Wright, P. M., Gardner, T. M., Moynihan, L. M., & Allen, M. R. (2005). The relationship between HR practices and
firm performance : Examining causal order. Personnel Psychology, 58 (2), 409-446.
www.nesdb.go.th. Retrieved 30 December 2017, from National Strategy for 20 Years (2017-2037).
www.haygroup.com. Retrieved 15 November 2013, from http://www.haygroup.com/th/press/details.aspx?id=38294.
Yimsook, N. & Runghirun, U. (2017). A comparison of workers of different generations of sufficient consumption
behavior in Navanakorn industrial estate. Journal of HR Intelligence, 12 (1), 9-24.
Yooprot, T. (2013). Effect of work values on organization citizenship behavior among the generations. Journal of
Business Administration, Thammasat Business Journal, 36 (138), 40-62.
Argyris, C. (1957). The individual and organization : Some problems of mutual adjustment. Administrative Science
quarterly, 2, 1-24.
Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2012). Race against the machine : How the digital revolution is accelerating
innovation, driving productivity and irreversibly transforming employment and the economy.
Cennamo, L., & Gardner, D. (2008). Generational differences in work values, outcomes and person-organisation
values fit. Journal of Managerial Psychology, 23 (8), 891-906.
Cooke and Kim. (2017). Handbook of Human Resource Management in Asia, Routledge
De Hauw, S., & De Vos, A. (2010). Millennials’ career perspective and psychological contract expectations: does
the recession lead to lowered expectations?. Journal of business and psychology, 25 (2), 293-302.
Decha watanapaisal., D, Noomphya, K. Nuanlak., J. & Ploemboon., C. (2014) A study of viewpoints and expectations
of generation characteristics between generation X and generation Y. Chulalongkorn Business Review, 36
(141), 1-17.
Delery, J. E., & Doty, D. H. (1996). Modes of theorizing in strategic human resource management : Tests of universalistic, contingency, and configurational performance predictions. Academy of management Journal, 39 (4), 802-835.
Flinkman, M., & Salantera, S. (2015). Early career experiences and perceptions-a qualitative exploration of the
turnover of young registered nurses and intention to leave the nursing profession in Finland. Journal of nursing
management, 23 (8), 1050-1057.
Hair, J. F., Black, B. B., & Babin, B. B., Anderson, R. and Tatham, R.(2006). Multivariate Data Analysis.
Kristof, A. L. (1996). Person-Organization Fit: An Integrative Review of Its Conceptualizations, Measurement, and
Implications. Personnel Psychology, 49, 1-49.
Kristof-Brown, A. L., Zimmerman, R. D. & Johnson, E. C. (2005). Consequences of individuals’ fit at work : A metaanalysis of person-job, person-organization, person-group, and person-supervisor fit. Personnel Psychology,
58, 281-342.
Lichy, J. (2012). Towards an international culture : Gen Y students and SNS?. Active Learning in Higher Education,
13 (2), 101-116.
Ling Lim, H. (2012). Generation Y workforce expectations: implications for the UAE. Education, Business and Society :
Contemporary Middle Eastern Issues, 5 (4), 281-293.
Lyons, S. (2003). An Exploration of Generational Values in Life and at Work. PhD dissertation, Carleton University,
Ottawa, Canada.
Lyons, T.F. (1971). Role clarity, need for clarity, satisfaction, tension, and withdrawal. Organizational Behavior &
Human Performance, 6, 99-110.
Mannheim, K. (1952). Essays on the Sociology of Knowledge. London : Routeledge & Kagan Paul Ltd.
Ng, E. S., Schweitzer, L., & Lyons, S. T. (2010). New generation, great expectations: A field study of the millennial
generation. Journal of Business and Psychology, 25 (2), 281-292.
Osterloh, M., & Frey, B. S. (2000). Motivation, knowledge transfer, and organizational forms. Organization science,
11 (5), 538-550.
Popaitoon, S. (2014). Human resources management and the salient issues during cross-border alliances : a case
study of MNCs in Thailand. Journal of Business Administration, 37 (3), 53-75.
Popaitoon, S., Kidrakan, K., & Tandamrong, D. (2017). Current issues in human resource management : a case study
based on large-medium enterprises in the northern region. Journal of Accountancy and Management.
9 (3), 81-96.
Popaitoon, S., & Popaitoon, P. (2016). Motivation synergy, knowledge absorptive capacity and NPD project
performance in multinational automobiles in Thailand. The Journal of High Technology Management
Research, 27 (2), 129-139.
Popaitoon, S., & Siengthai, S. (2014). The moderating effect of human resource management practices on the
relationship between knowledge absorptive capacity and project performance in project-oriented
companies. International Journal of Project Management, 32 (6), 908-920.
Popaitoon, P., Wademongkolgone, M., & Kongchan, A. (2016). Generation differences in person-organization
value fit and work-related attitudes. Chulalongkorn Business Review, 38 (1), 107-137.
Rani, N., & Samuel, A. (2016). A study on generational differences in work values and person-organization fit and
its effect on turnover intention of Generation Y in India. Management Research Review, 39 (12), 1695-1719.
Schneider, B. (1987). The people make the place. Personnel Psychology, 40, 437-453.
Tapscott, D. (1996). The digital economy : Promise and peril in the age of networked intelligence (Vol. 1). New
York : McGraw-Hill.
Thompson, M., & Heron, P. (2006). Relational quality and innovative performance in R&D based science and
technology firms. Human Resource Management Journal, 16 (1), 28-47.
Treuren, G., & Anderson, K. (2010). The employment expectations of different age cohorts : is Generation Y really
that different?. Australian Journal of Career Development, 19 (2), 49-61.
Twenge, J. M., Campbell, S. M., Hoffman, B. J., & Lance, C. E. (2010). Generational differences in work values : Leisure
and extrinsic values increasing, social and intrinsic values decreasing. Journal of Management, 36 (5), 1117-1142.
Twenge, J. M., Campbell, W. K., & Freeman, E. C. (2012). Generational differences in young adults' life goals,
concern for others, and civic orientation, 1966-2009. Journal of Personality and Social Psychology, 102 (5), 1045.
Van Ark, B. (2016). The productivity paradox of the new digital economy. International Productivity Monitor, (31), 3.
Wright, P. M., Gardner, T. M., Moynihan, L. M., & Allen, M. R. (2005). The relationship between HR practices and
firm performance : Examining causal order. Personnel Psychology, 58 (2), 409-446.
www.nesdb.go.th. Retrieved 30 December 2017, from National Strategy for 20 Years (2017-2037).
www.haygroup.com. Retrieved 15 November 2013, from http://www.haygroup.com/th/press/details.aspx?id=38294.
Yimsook, N. & Runghirun, U. (2017). A comparison of workers of different generations of sufficient consumption
behavior in Navanakorn industrial estate. Journal of HR Intelligence, 12 (1), 9-24.
Yooprot, T. (2013). Effect of work values on organization citizenship behavior among the generations. Journal of
Business Administration, Thammasat Business Journal, 36 (138), 40-62.