การสื่อสารทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้า ในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม

บทคัดย่อ

     บทความวิจัย นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ศึกษาการสื่อสารทางการตลาด ในการซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม 2) ศึกษาปัจจัยการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม3) เปรียบเทียบการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม ตามข้อมูลพื้นฐานของสถานประกอบการ 4) ศึกษาปัจจัยการสื่อสารทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถาม จำนวน 230 ชุด เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย t- test, F-test ( One-Way ANOVA ) Multiple Regression  Analysis

           ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความสำคัญของการสื่อสารทางการตลาด ภาพรวมอยู่ในระดับสำคัญมาก 2) ปัจจัยการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม ภาพรวมอยู่ในระดับเห็นด้วยมาก
3) เปรียบเทียบการตัดสินใจเลือกซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม ตามข้อมูลพื้นฐานของสถานประกอบการ พบว่า ข้อมูลพื้นฐานของสถานประกอบการ ประกอบด้วย รูปแบบกิจการ รายได้เฉลี่ยต่อปี เงินทุนจดทะเบียนกิจการ จำนวนพนักงาน สัดส่วนการส่งออกสินค้าไปต่างประเทศ  และตำแหน่งงานที่แตกต่างกันมีผลต่อการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรมแตกต่างกัน และ 4) การสื่อสารทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม พบว่า ด้านการประชาสัมพันธ์ ด้านการตลาดทางตรงและด้านการขายโดยใช้พนักงานขาย มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเทปกาวของลูกค้าในกลุ่มโรงงานอุตสาหกรรม