ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม

บทคัดย่อ

     บทความวิจัย นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการซื้อเทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม 2) ระดับการตัดสินใจซื้อเทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม 3) เพื่อเปรียบเทียบการตัดสินใจซื้อเทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม ตามข้อมูลโรงงานอุตสาหกรรม 4) ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถาม จำนวน 144 ชุด เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย การทดสอบสมมติฐานแบบ t- test, F-test (One-Way ANOVA) และ Multiple Regression Analysis

           ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความสำคัญของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านบุคคล ด้านกระบวนการ ด้านลักษณะทางกายภาพในภาพรวมของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก 2) ระดับความคิดเห็นการตัดสินใจซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม ด้านการรับรู้ถึงความต้องการ ด้านการค้นหาข้อมูล ด้านการประเมินทางเลือก ด้านการตัดสินใจซื้อ และ ด้านพฤติกรรมภายหลังการซื้อ ในภาพรวมของกระบวนการการตัดสินใจมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก 3) เปรียบเทียบการตัดสินใจซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม ตามข้อมูลโรงงานอุตสาหกรรม จำแนกตามข้อมูลส่วนโรงงานอุตสาหกรรม มีผลต่อการการตัดสินใจซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม ตามข้อมูลส่วนโรงงานอุตสาหกรรมที่ไม่แตกต่างกัน 4) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านบุคคล และด้านลักษณะทางกายภาพ มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อ เทปกาว ของกลุ่มลูกค้าอุตสาหกรรม