ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะของเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี

บทคัดย่อ

          บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ประสิทธิผลการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะของเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี (2) วิเคราะห์การบริหารงานตามนโยบายสาธารณะที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะของเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี และ (3) แนวทางการพัฒนาการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะของเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี ประชากร คือ ประชาชนอายุ 18 ปีขึ้นไป มีทะเบียนบ้านอยู่ในเมืองพัทยา 86,571 คน กลุ่มตัวอย่าง 400 คน การวิจัยเชิงคุณภาพ ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ได้แก่ ผู้นำชุมชนในเขตเมืองพัทยา 12 คน เครื่องมือการวิจัยคือ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์มีโครงสร้าง สถิติวิเคราะห์ข้อมูลคือ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณ

           ผลการวิจัยพบว่า

1. ประสิทธิผลการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะของเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี ภาพรวมอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ความมีจริยธรรมในงานบริหารนโยบายสาธารณะ การบรรลุเป้าหมายตามนโยบายสาธารณะ และความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะ
2. การบริหารงานตามนโยบายสาธารณะของเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี ภาพรวมอยู่ในระดับมาก ได้แก่ ประสิทธิภาพการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะ วิธีการดำเนินงานตามนโยบายสาธารณะ การประชาสัมพันธ์การนำนโยบายไปปฏิบัติ กระบวนการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะ และการคำนึงถึงประโยชน์สาธารณะ พบว่าปัจจัยการบริหารงานด้านการคำนึงถึงประโยชน์สาธารณะ ด้านประสิทธิภาพการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะ ด้านการบรรลุเป้าหมายตามนโยบายสาธารณะ และด้านความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะ ส่งผลต่อประสิทธิผลการบริหารงานตามนโยบายสาธารณะของเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี
3. แนวทางการพัฒนา ควรให้ความสำคัญในเรื่อง ผลประโยชน์สาธารณะ ประสิทธิภาพการบริหารงาน การบรรลุเป้าหมายตามนโยบายสาธารณะ และความเชื่อมั่นของประชาชน