พฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักประเภทรีสอร์ทของนักท่องเที่ยวในตำบลห้วยหมอนทอง อำเภอกำแพงแสน จังหวัดนครปฐม

บทคัดย่อ

บทความวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาพฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักประเภท       รีสอร์ทของนักท่องเที่ยวในเขตพื้นที่ตำบลห้วยหมอนทอง อำเภอกำแพงแสน จังหวัดนครปฐม 2) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักประเภทรีสอร์ทของนักท่องเที่ยวในเขตพื้นที่ตำบลห้วยหมอนทอง อำเภอกำแพงแสน จังหวัดนครปฐม 3) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับพฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักประเภทรีสอร์ทของนักท่องเที่ยวในเขตตำบลห้วยหมอนทอง อำเภอกำแพงแสน จังหวัดนครปฐม เก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม กลุ่มตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยว จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน

          ผลจากการวิจัยพบว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในภาคกลาง เข้ามาเที่ยวในตำบลห้วยหมอนทอง อำเภอกำแพงแสน จังหวัดนครปฐมเป็นครั้งแรก เดินทางโดยรถตู้ ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่ต้องติดต่อเกี่ยวข้องธุรกิจพักรีสอร์ท ระดับราคา 500-1,000 บาท ใช้บริการที่พักรีสอร์ท จำนวน 1 คืน มาท่องเที่ยวในช่วงฤดูหนาว ช่วงวันที่เข้ามาใช้บริการเป็นวันหยุดต่อเนื่อง เหตุผลการตัดสินใจพักที่รีสอร์ทเพราะพนักงานให้บริการดี ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจ พบว่า ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดเป็นอันดับแรก คือ กระบวนการให้บริการ และด้านที่มีค่าเฉลี่ยอยู่ในอันดับสุดท้ายคือด้านช่องทางและที่ตั้งของรีสอร์ท ผลการทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัย
ส่วนประสมทางการตลาดกับพฤติกรรมการเลือกใช้บริการที่พักรีสอร์ท พบว่า มีความสัมพันธ์กันใน
เชิงบวก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 โดยมีค่าระดับความสัมพันธ์อยู่ในระดับต่ำ