การพัฒนาเว็บท่า (Web portal) ของงานการเงินการคลังและพัสดุ วิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี

บทคัดย่อ

          การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาเว็บท่า (Web portal) “ศูนย์รวมลิงก์ (CAMT Portal)” ของงานการเงินการคลังและพัสดุวิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี 2) เพื่อศึกษาเปรียบเทียบประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่การเงินและพัสดุก่อนและหลังการพัฒนาเว็บท่า (Web portal) เป็นการวิจัยแบบวิจัยและพัฒนา (R&D) ร่วมกับการวิจัยกึ่งทดลองกับกลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง คือเจ้าหน้าที่การเงินและพัสดุจำนวน 11 คน เครื่องมือที่ใช้ประกอบด้วยเว็บท่า CAMT Portal แบบวัดประสิทธิภาพเชิงปริมาณ และแบบสอบถามความพึงพอใจ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและการทดสอบค่าทีแบบไม่อิสระ (Paired Sample
t-test)

           ผลการวิจัยพบว่า 1) การพัฒนา Web portal ถูกติดตั้งบนเว็บไซด์ของวิทยาลัยฯ แบ่งสิทธิการใช้งาน 4 ระดับ ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ ผู้บริหาร หัวหน้างานฯ และบุคลากร 2) หลังการใช้งาน Web portal ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยเวลาเฉลี่ยในการค้นหาข้อมูลลดลง 10.91 นาทีต่อวัน ภาระงานที่ต้องแก้ไขเนื่องจากความผิดพลาดลดลงจากร้อยละ 15.91 เหลือร้อยละ 6.27 และระยะเวลาที่ผู้บริหารใช้ในการติดตามงานลดลง 12.73 นาทีต่อสัปดาห์ สำหรับความพึงพอใจ พบว่าผู้ใช้มีความพึงพอใจต่อภาพรวมของระบบในระดับมาก (ค่าเฉลี่ย 4.45) ซึ่งยืนยันว่าการรวมศูนย์สารสนเทศผ่านเว็บท่าช่วยลดความซ้ำซ้อน เพิ่มความถูกต้อง และสร้างความโปร่งใสในการบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิผล