ความตั้งใจใช้งาน Generative AI เพื่อการทำงานของพนักงานเอกชนในประเทศไทย

บทคัดย่อ

          บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้งาน Generative AI เพื่อการทำงานของพนักงานเอกชนในประเทศไทย มีรูปแบบการวิจัยเป็นเชิงปริมาณ วิธีการวิจัยเชิงสำรวจ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามออนไลน์ การเก็บรวบรวมข้อมูลโดยเก็บจากพนักงานเอกชนในประเทศไทยที่เคยใช้ Generative AI เพื่อการทำงานอย่างน้อย 1 ครั้งในช่วงเวลา 1 ปีที่ผ่านมา ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น วิธีการสุ่มแบบเจาะจง การวิเคราะห์ข้อมูลใช้การวิเคราะห์ด้วย (1) สถิติเชิงพรรณนา คือ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ (2) สถิติเชิงอนุมานใช้สถิติการถดถอยพหุคูณ วิธี Enter ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

           ผลการวิจัย พบว่า พนักงานเอกชนในประเทศไทยมีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจใช้งาน Generative AI เพื่อการทำงานของพนักงานเอกชนในประเทศไทยโดยภาพรวม อยู่ในระดับเห็นด้วยมาก และผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ทัศนคติในการใช้งาน สภาพสิ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งาน บรรทัดฐานส่วนบุคคล การรับรู้ถึงประโยชน์ และบริบทองค์กรมีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้งาน Generative AI เพื่อการทำงานของพนักงานเอกชนในประเทศไทย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 0.05 เป็นไปตามสมมติฐาน