ผลกระทบของการ Work From Anywhere (WFA) ต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในบริษัทแห่งหนึ่งในยุค New Normal
คำสำคัญ:
ผลกระทบ, work from anywhere, ประสิทธิภาพบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาองค์ประกอบของการตัดสินใจเลือกสถานที่นั่งทำงาน (WFA) และศึกษาผลกระทบของการ Work From Anywhere (WFA) ต่อประสิทธิภาพของการทำงาน โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงสำรวจ และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยการวิจัยครั้งนี้จะใช้ประชากรจากบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งที่มีสิทธิ์ในการใช้นโยบาย WFA จำนวน 64 คน และใช้การวิเคราะห์ผลทางสถิติ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสำหรับการทดสอบสมติฐาน ใช้สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ F-test ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05
ผลการศึกษาพบว่าสถานที่ที่คนชอบนั่งทำงานมากที่สุด คือ บ้าน แต่บ้านกลับไม่ใช่สถานที่ที่คนเลือกที่จะนั่งทำงานมากสุด ผลการศึกษากลับพบว่าสถานที่ทำงานหรือออฟฟิศเป็นสถานที่ที่คนเลือกที่จะนั่งทำงานมากที่สุด จำนวน 3-4 วันต่อสัปดาห์ คิดเป็นร้อยละ 54.90 และเมื่อศึกษาถึงองค์ประกอบที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานพบว่าสภาพแวดล้อมในการทำงาน เช่น ปัจจัยทางกายภาพเช่นแสง/สี เสียง กลิ่น ส่งผลต่อความประสิทธิภาพการทำงานทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ปริมาณงาน ความผิดพลาด และเวลาที่ใช้ในการทำงาน องค์ประกอบด้านความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานส่งผลต่อประสิทธิภาพใน 2 ด้าน ได้แก่ ปริมาณงานและความผิดพลาด ส่วนขององค์ประกอบด้านครอบครัวและค่าใช้จ่ายในการเดินทางส่งผลต่อประสิทธิภาพในด้านปริมาณงานเท่านั้น ส่วนองค์ประกอบด้านระยะเวลาในการเดินทางซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ส่งผลต่อการเลือกสถานที่นั่งทำงานมากที่สุดแต่กลับไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในด้านใดเลยเช่นเดียวกับสิ่งอำนวยความสะดวก
