พฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชาย ในอำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ
คำสำคัญ:
พฤติกรรม, การเลือกใช้บริการ, บริการร้านตัดผมชายบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 2) พฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชาย 3) เปรียบเทียบพฤติกรรมการเลือกใช้บริการตัดผมชาย ในอำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล 4) ศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชาย ในอำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ เลือกตัวอย่างจำนวน 400 คน ใช้เครื่องมือเป็นแบบสอบถาม และประมวลผลโดยใช้ค่าสถิติร้อยละและค่าเฉลี่ย
ผลการศึกษาพบว่าส่วนใหญ่เป็นผู้ที่มีอายุ 16-25 ปี สถานภาพโสด ศึกษาระดับปริญญาตรี อาชีพรับจ้าง/พนักงานบริษัท รายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,001-20,000 บาท ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชายอยู่ในระดับสำคัญมาก พฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชายส่วนใหญ่เลือกใช้บริการร้านตัดผมชาย ตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านตัดผมชายเอง เข้าใช้บริการวันอาทิตย์ สถานที่ใกล้บ้าน 1 ครั้งต่อเดือน ระยะเวลาเฉลี่ย 39.4 นาทีต่อครั้ง และค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 122.55 บาทต่อครั้ง เปรียบเทียบพฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชายจำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล ด้านอายุ ด้านสถานภาพทางครอบครัว ด้านระดับการศึกษา ด้านอาชีพ และด้านรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ที่แตกต่างกันมีพฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชายที่แตกต่างกัน ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรม
การเลือกใช้บริการร้านตัดผมชาย ด้านช่องทางการจัดจำหน่ายมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกใช้บริการร้านตัดผมชายอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05