แนวทางการจัดบริการของสถานสงเคราะห์คนชราในสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
คำสำคัญ:
การจัดบริการ, สถานสงเคราะห์คนชรา, องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัญหาอุปสรรคในการจัดบริการ และศึกษาแนวทางการจัดบริการของสถานสงเคราะห์คนชราในสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา คือ แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์ กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้ปฏิบัติงานกับผู้สูงอายุในสถานสงเคราะห์คนชราในสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จำนวน 166 คน และจากการสัมภาษณ์เชิงลึก จำนวน 7 คน เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี (Mixed Methods Research) ซึ่งใช้วิธีวิทยาทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพร่วมกัน ค่าสถิติใช้ค่า ร้อยละ (Percentage) การแจกแจงความถี่ (Frequency) และใช้สถิติค่าเฉลี่ย (Mean) ในการวิเคราะห์ข้อมูล
ผลการศึกษา พบว่า บุคลากรมีจำนวนไม่เพียงพอ สถานสงเคราะห์คนชรามีการปฏิบัติงานเชิงรับมากกว่าเชิงรุก งบประมาณบางส่วนไม่เพียงพอสำหรับการจัดบริการแก่ผู้สูงอายุ ส่วนแนวทางการจัดบริการในสงเคราะห์คนชราในสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น พบว่า มีความต้องการให้ผู้สูงอายุได้รับประทานอาหารที่ถูกหลักโภชนาการ มีพยาบาลวิชาชีพและนักกายภาพบำบัดมาให้บริการสุขภาพทั่วไป ให้ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการส่งเสริมสุขภาพอนามัย การป้องกันโรค และภาวะสมองเสื่อมให้แก่ผู้สูงอายุ อบรมบุคลากรเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยติดเตียงและการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย และจัดกิจกรรมประเพณีทางศาสนาตามแต่ละศาสนาของตนเมื่อผู้สูงอายุถึงแก่กรรม
ข้อเสนอแนะจากการศึกษา คือ ส่งเสริมพัฒนาบุคลากรที่มีอยู่ให้สามารถจัดบริการด้านต่าง ๆ เพื่อดูแลผู้สูงอายุได้อย่างรอบด้าน จัดทำโครงการอาสาสมัครดูแลผู้สูงอายุ และจัดทำโครงการด้านการส่งเสริมสุขภาพจิตใจให้กับผู้สูงอายุ ควรเพิ่มศักยภาพครอบครัวและชุมชนในการดูแลผู้สูงอายุ ควรเพิ่มงบประมาณค่าอาหาร และขอสนับสนุนวัตถุดิบประกอบอาหารจากชุมชน จัดกิจกรรมเลี้ยงอาหารกลางวันให้กับผู้สูงอายุโดยผู้คนในชุมชน และควรกำหนดแหล่งเงินงบประมาณในการจัดบริการด้านศาสนกิจ
