ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปสตรีในห้างสรรพสินค้า ในเขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

     บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมในการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปสตรี ศึกษาระดับความสำคัญของปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปสตรี เปรียบเทียบระดับความสำคัญของปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปสตรี และเพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเสื้อผ้าสำเร็จรูปสตรีในห้างสรรพสินค้าในเขตยานนาวา กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัยได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน F-test (One-Way ANOVA) และ LSD

      ผลจากการวิจัยพบว่า ห้างสรรพสินค้าที่ลูกค้าใช้บริการมากที่สุด คือ ห้างเซ็นทรัล ซื้อเสื้อผ้าประเภทชุดลำลองและไปเที่ยว ซื้อแล้วแต่โอกาสและความชอบ ซื้อในวันใดก็ได้ ซื้อเฉลี่ย 2 ชิ้นต่อครั้ง ราคา 800-1,500 บาท ผู้มีอิทธิพลต่อการซื้อคือตนเอง ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจพบว่า โดยภาพรวมและรายด้านอยู่ในระดับมากทุกด้าน และผู้ซื้อที่มีปัจจัยส่วนบุคคลที่ต่างกัน โดยภาพรวมมีระดับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อที่แตกต่างกัน