การวิเคราะห์คุณภาพงานวิจัยด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพประเภทธุรกิจสปาในประเทศไทย

บทคัดย่อ

     จากการสำรวจเบื้องต้นของงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสปาในประเทศไทย พบว่า งานวิจัยในด้านนี้จำนวนมาก ถึงแม้จะมีผู้ทรงคุณวุฒิกลั่นกรองผลงานก่อนการเผยแพร่ แต่ทว่ายังมีปัญหาเรื่องคุณภาพของผลงานในหลายประเด็น บทความวิจัยนี้จึงมีวัตถุประสงค์การวิจัยเพื่อ 1) สำรวจข้อมูลทั่วไปของงานวิจัยที่ศึกษาเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพประเภทธุรกิจสปาในประเทศไทย และ 2) วิเคราะห์คุณภาพงานวิจัยที่ศึกษาเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพประเภทธุรกิจสปาโดยจำแนกออกเป็นประเด็นต่างๆ โดยเก็บข้อมูลจากผลงานวิจัยที่ตีพิมพ์เผยแพร่ในวารสาร TCI ในรอบ 10 ปีที่ผ่านมา (พ.ศ. 2555 - 2564) และใช้เกณฑ์การประเมินคุณภาพงานวิจัยแบบ 2 มิติ คือ มิติความชัดเจน (clarity) และมิติความเหมาะสม (suitability) และใช้การวิเคราะห์เชิงเนื้อหาและสถิติเชิงพรรณนาเพื่อแปลผลในลักษณะของความถี่และร้อยละ

           ผลการวิจัยพบว่า 1) ในรอบ 10 ปีที่ผ่านมา มีจำนวนทั้งสิ้น 124 เรื่อง โดยคิดเป็นสัดส่วนงานวิจัยเชิงปริมาณร้อยละ 59 งานวิจัยเชิงคุณภาพร้อยละ 29 และงานวิจัยแบบผสมผสานร้อยละ 12 หากจำแนกออกเป็นหัวข้อที่ศึกษา พบว่า หัวข้อที่นิยมศึกษามากที่สุด 5 อันดับแรกได้แก่ การบริหารจัดการธุรกิจสปา การตลาด พฤติกรรมของลูกค้า ความคิดเห็น/การรับรู้ และคุณภาพการบริการ และ 2) ผลการประเมินคุณภาพงานวิจัย พบว่า ผู้วิจัยส่วนใหญ่นำเสนอเนื้อหาหรือหัวข้อสำคัญๆได้ค่อนข้างชัดเจนและเหมาะสม แต่ทว่ามีงานวิจัยจำนวนมากเช่นเดียวกันที่ยังมีปัญหาเรื่องคุณภาพของงานวิจัยในหลายประเด็นตั้งแต่การเขียนวัตถุประสงค์ที่คลุมเครือ จนถึงการให้ข้อเสนอแนะที่ไม่เหมาะสม ดังนั้น งานวิจัยในครั้งนี้จึงได้ให้ข้อเสนอแนะหลายประการเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพงานวิจัยให้มีคุณภาพมากขึ้น