รูปแบบนวัตกรรมการจัดการความรู้องค์กรเพื่อสาธารณประโยชน์ด้านผู้สูงอายุ กรณีศึกษาจังหวัดสงขลา

บทคัดย่อ

     บทความวิจัย นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาบริบทและสภาพการณ์การจัดการความรู้ขององค์กรสาธารณประโยชน์ด้านผู้สูงอายุ 2) พัฒนารูปแบบนวัตกรรมการจัดการความรู้องค์กรเพื่อสาธารณประโยชน์ด้านผู้สูงอายุ และ3) ศึกษาผลการใช้รูปแบบนวัตกรรมการจัดการความรู้องค์กรเพื่อสาธารณประโยชน์ด้านผู้สูงอายุ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยมีแบบสอบถามสำรวจความคิดเห็นของบุคลากรในองค์กรสาธารณประโยชน์ 5 แห่ง และการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์กลุ่มผู้ให้ข้อมูลหลักที่เป็นประธานองค์กรสาธารณประโยชน์ ผู้สูงอายุ อาสาสมัคร และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

     ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างเห็นถึงความจำเป็นในการจัดการความรู้เพื่อพัฒนากิจกรรมผู้สูงอายุและสนใจที่เข้าร่วมผลักดันการจัดการความรู้เพื่อพัฒนากิจกรรมต่างๆ ในอนาคต โดยแหล่งความรู้ด้านผู้สูงอายุในปัจจุบันพบว่า เป็นความรู้ภายในจากผู้สูงอายุที่เป็นสมาชิก เครือข่ายและบุคลากรเท่านั้น ดังนั้น การสร้างนวัตกรรมการจัดการความรู้องค์กรสาธารณประโยชน์ด้านผู้สูงอายุจึงเป็นแนวทางหนึ่งที่ช่วยให้สามารถตอบสนองต่ออุปสรรคและปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน แต่การจัดการความรู้เป็นการสร้างความรู้ในหลายขั้นตอน และต้องใช้เวลา ส่วนการดำเนินการเพื่อพัฒนานวัตกรรมการจัดการความรู้องค์กรสาธารณประโยชน์ด้านผู้สูงอายุ จึงมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับบริบทขององค์กรสาธารณประโยชน์ ด้านผู้สูงอายุในจังหวัดสงขลา