กลับไปที่รายละเอียดบทความ การสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อชื่อเสียงอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารของรัฐ ดาวน์โหลด ดาวน์โหลด PDF