เสรีรัตน์ ศิริวรรณ. “บุคลิกภาพ ความสามารถทางเชาวน์อารมณ์ จิตวิญญาณการให้บริการ และแรงจูงใจ ในการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับความสำเร็จในการทำงานของพนักงานโรงแรมขนาดกลาง ในเขตกรุงเทพมหานคร”. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences 11, no. 3 (September 19, 2017): 47–64. Accessed May 17, 2024. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/99367.