ปิติวีรารัตน์ กานต์สินี. “คุณภาพการบริการ และกระบวนการบริการในพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร”. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences 8, no. 1 (January 23, 2013): 61–70. accessed March 13, 2025. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/5083.