รักษ์สุวรรณ อ., “การประยุกต์ใช้แนวคิดการตลาดในภาครัฐ : กรณีศึกษาในการให้บริการสาธารณะของไทย”, J. Multidiscip. Soc. Sci., vol. 11, no. 1, pp. 33–52, May 2015.