ณ พัทลุง น., “ตัวแบบการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏ เขตกรุงเทพมหานคร”, J. Multidiscip. Soc. Sci., vol. 7, no. 2, pp. 49–58, Jan. 2013.