ปิติวีรารัตน์ ก. (2013) “คุณภาพการบริการ และกระบวนการบริการในพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร”, Journal of Multidisciplinary in Social Sciences. Bangkok, Thailand, 8(1), pp. 61–70. Available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/5083 (Accessed: 17 May 2024).