กันแก้ว ก. (2017) “คุณภาพการบริการท่าอากาศยานจากมุมมองของผู้โดยสาร: กรณีศึกษาท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ”, Journal of Multidisciplinary in Social Sciences. Bangkok, Thailand, 11(3), pp. 83–96. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/99370 (accessed: 8 January 2026).