นาชัยลาน พ. (2015) “การรับรู้ภาพลักษณ์ความรับผิดชอบต่อสังคมกับความภักดีในตราของธนาคารไทยพาณิชย์จำกัด (มหาชน)”, Journal of Multidisciplinary in Social Sciences. Bangkok, Thailand, 10(1), pp. 223–238. available at: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/29243 (accessed: 13 March 2025).