กันแก้ว กรรนภัทร. 2017. “คุณภาพการบริการท่าอากาศยานจากมุมมองของผู้โดยสาร: กรณีศึกษาท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ”. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences 11 (3). Bangkok, Thailand:83-96. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/99370.