ดามาพงศ์ เ.; ทวีชีพ น. ความคาดหวังและความพึงพอใจของลูกค้าต่อการบริการธุรกิจวิชาการของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences, Bangkok, Thailand, v. 6, n. 1, p. 10–20, 2013. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/5288. Acesso em: 11 may. 2024.