คงมาลัย อ.; น้ำทิพย์ ส. ผลกระทบนวัตกรรมบริการต่อขีดความสามารถในการแข่งขัน: ในบริบทสถาบันอุดมศึกษา. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences, Bangkok, Thailand, v. 11, n. 2, p. 43–60, 2017. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/78012. Acesso em: 16 sep. 2026.