ปิติวีรารัตน์ ก. (2013). คุณภาพการบริการ และกระบวนการบริการในพิพิธภัณฑสถานแห่งชาติ พระนคร. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences, 8(1), 61–70. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/sduhs/article/view/5083