ณ พัทลุง น. ตัวแบบการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ มหาวิทยาลัยราชภัฏ เขตกรุงเทพมหานคร. J. Multidiscip. Soc. Sci. 2013, 7, 49-58.