นาชัยลาน พ. 2015. การรับรู้ภาพลักษณ์ความรับผิดชอบต่อสังคมกับความภักดีในตราของธนาคารไทยพาณิชย์จำกัด (มหาชน). Journal of Multidisciplinary in Social Sciences. 10, 1 (Jan. 2015), 223–238.