ผลาวงศ์ น. and ทองมาก ผ. 2017. ภาพลักษณ์ขององค์การและคุณภาพของโปรแกรมประยุกต์ ที่มีผลต่อความตั้งใจใช้งานโมบายแบงก์กิ้งอย่างต่อเนื่อง. Journal of Multidisciplinary in Social Sciences. 13, 3 (Sep. 2017), 97–116.