วันนิจ สุทัด, และ ชัยประสิทธิ์ กนกพร. “คุณภาพการบริการ และประสิทธิภาพในการส่งมอบงาน ที่ส่งผลต่อการใช้บริการอย่างต่อเนื่องของลูกค้างานซ่อมบำรุง”. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น 4, no. 2 (สิงหาคม 30, 2022): 1–16. สืบค้น สิงหาคม 27, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/prn/article/view/257981.