จารุวัฒน์ธนกิจ ป., รัษฎารักษ์ เ., และ มาเกิด ป. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการการเช็คอินด้วยตัวเองด้วยตัวเอง ที่ตู้คีออสของสายการบินไทยแอร์เอเชีย”. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น, ปี 1, ฉบับที่ 2, สิงหาคม 2020, น. 13-28, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/prn/article/view/248479.