ขาวดี ว., แสนเมือง ก., และ มงคลมะไฟ โ. “ความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อคุณภาพการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลยี่สาร อำเภออัมพวา จังหวัดสมุทรสงคราม”. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น, ปี 2, ฉบับที่ 1, เมษายน 2020, น. 14-27, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/prn/article/view/247634.