จารุวัฒน์ธนกิจ ป.; รัษฎารักษ์ เ.; มาเกิด ป. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการการเช็คอินด้วยตัวเองด้วยตัวเอง ที่ตู้คีออสของสายการบินไทยแอร์เอเชีย. SSJPRN 2020, 1, 13-28.