วันนิจ ส. และ ชัยประสิทธิ์ ก. 2022. คุณภาพการบริการ และประสิทธิภาพในการส่งมอบงาน ที่ส่งผลต่อการใช้บริการอย่างต่อเนื่องของลูกค้างานซ่อมบำรุง. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น. 4, 2 (ส.ค. 2022), 1–16.