Yoosakul, Numpet. “The Passenger Service Excellence of Thai Airways International’s Cabin Crew”. วารสารการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน 18, no. 1 (พฤศจิกายน 12, 2014): 87. สืบค้น กันยายน 10, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/ppmjournal/article/view/23570.