ยักกะพันธ์ ดารากร, วีรยางกูร มนตรี, and ภูมิบ่อพลับ วรพงศ์. “Relationship between Commercial Banks of Thailand Services Quality and Performance”. Journal of Management Sciences Suratthani Rajabhat University 4, no. 2 (December 29, 2017): 231–256. accessed September 11, 2026. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/msj/article/view/116388.