เกตุทัต ธ.; กิมภากรณ์ น.; ชุลิกาวิทย์ ก. อิทธิพลของภาพลักษณ์องค์กรและภาพลักษณ์ตราผลิตภัณฑ์ต่อคุณภาพความสัมพันธ์ ระหว่างผู้บริโภคกับตราผลิตภัณฑ์ในกลุ่มธุรกิจธนาคาร. JCIM 2020, 8, 1-33.