ไทยแท้ ศ.; เลอเลิศยุติธรรม ป. กลวิธีทางภาษาเพื่อการจัดการสัมพันธภาพของพนักงานสายการบินต้นทุนต่ำในการปฏิเสธการขอร้องต่อผู้โดยสาร. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, [S. l.], v. 18, n. 1, p. 119–151, 2018. DOI: 10.14456/lartstu.2018.6. Disponível em: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/liberalarts/article/view/118184. Acesso em: 2 พ.ค. 2024.