อุปนิสัยพล น. “กลยุทธ์การพัฒนาช่องทางบริการ และส่วนประสมการสื่อสารการตลาดบริการที่ ส่งผลต่อ การรับรู้คุณภาพและการตัดสินใจใช้บริการของผู้ประกันตนตามมาตรา 40 ในจังหวัดปทุมธานี”. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, ปี 6, ฉบับที่ 2-01, กุมภาพันธ์ 2020, น. 211-26, https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jssr/article/view/240228.